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    以共同邊界模型評估運動品牌 Instagram 經營績效
    (2022) 陳云頡; Chen, Yun-Chieh
    影像內容為主的社群媒體成長非常快速,而 Instagram 已經擁有超過 10 億的使用者, 因此對品牌而言,評估在 Instagram 上的行銷績效十分重要。然而 Instagram 的相關研究較少,且評估社群行銷績效時,多以追蹤人數或互動率評估。Nike 及 adidas 為世界前 兩大的運動鞋與服飾品牌,皆以不同的品牌經營模式,推出風格及針對不同客群的品牌,並經營 Instagram 品牌帳號。本研究目的為評估 Nike、Jordan Brand 和 Converse,及adidas 與其副品牌 adidas Originals 在 Instagram 上的貼文績效。另比較互動率評估方 法與共同邊界資料包絡分析法 (metafrontier data envelopment analysis, MDEA) 之差異, 且為品牌於 Instagram 經營策略提出建議。本研究根據品牌貼文受歡迎理論,以生動程 度、交互性、文字數、輪播圖卡數作為投入變數,按讚數、留言數為產出變數,蒐集2019 年至 2021 年 Nike、Jordan Brand、Converse、adidas 及 adidas Originals 在 Instagram 上發佈的所有貼文之數據,以差額變數為基礎的 MDEA,計算各個貼文的共同技術比率 (meta-technology ratio),並以單因子變異數分析各品牌互動率及共同技術比率之差異。研究結果發現以互動率分析品牌貼文績效會有巨大誤差,應以品牌貼文受歡迎理 論並採用 MDEA 分析貼文績效。經本研究分析比較,Nike 多品牌家族表現較佳,adidas 主副品牌策略績效未達效果。本研究建議運動品牌應精簡貼文投入內容,以少量字數及輪播圖卡數吸引使用者與貼文互動,以提高效率。未來研究可擴大品牌領域及 貼文範圍,做更深入全面的評估分析。
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    社會行銷與推廣之研究-以庇護工場與美商賀寶芙異業結盟為例
    (2009) 王明珠; Wang Ming Chu
    隨著社會環境變遷、政府政策鼓勵下,許多本來以政府補助和民間捐款為主要經費來源的非營利組織,為了爭取額外收入,漸漸走向企業化方式經營,以商業手段提供福利服務,而所得之「營收」成為經營資源。漸漸地,非營利組織也轉型為同時擁有社會使命與商業手段的「社會企業」。 庇護工場乃為近幾年政府為了跟上先進福利國家的腳步,執行的福利政策,而庇護性就業一直以來就是做為協助具有工作意願,但能力仍尚未不足的身心障礙者所提供的一個就業模式,面對身心障礙者就業需要有其適當之庇護場所,而庇護工場即是提供身心障礙者就業服務訓練的場所。 庇護工場在轉型成為社會企業的同時本身具有企業營利與社會使命的雙重角色,而其所面臨的是絕大多數的身障朋友們的就業雖有很高的意願,但能力仍不足以進入競爭性市場之中的困境。 鑑此,吾以為以庇護工場所生產的產品 (機構生產的產品及服務多元豐富,產品方面有手工藝品、烘焙食品、園藝產品等,服務則包括清潔、代工、演藝、按摩、洗衣等服務)為其統一建立一個產品識別品牌–「庇護工場」,期使其產品能於市場上具識別性,並型塑品牌形象並具有行銷力。在有著「庇護工場」的品牌建立後,更重要的是如何以經濟目的的銷售營運並透過行銷與推廣使其品牌更具有價值,並尋求民間企業為成為一個具有社會責任的企業廠商的經營精神之策略的異業結盟,型塑企業的「公益形象」運用於行銷策略上之相關理論並進行個案深入研究,綜合分析以了解,提出具有前瞻、創新及有競爭力及促進消費者購買的行銷策略之設計創作。 本研究以「庇護工場」與「美商賀保芙」結合為例,透過設計概念展開與實作,呈現創作實驗之精神。
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    臺灣豬肉產業創新營運模式之探討-以N公司為例
    (2020) 王家蘭; Wang, Chia-Lan
    臺灣養豬畜牧業自1997年爆發口蹄疫後二十年來不僅未隨著時間進步,反而面臨產業發展、小規模畜牧場陸續離牧、養豬勞動年齡老化及年輕人不願投入產業等困境,這些問題都使得臺灣養豬業慢慢失去國際競爭力。近年隨著消費者要求食品安心、安全、健康及重視環保的需求,養豬畜牧業朝向大型企業化經營,然而小規模畜牧場的資源比不上大型畜牧場,若不調整思維,意識到產業需要變革,最終將在畜牧產業中遭到淘汱。 本研究以N公司為個案研究對象,個案公司目前在養豬畜牧產業所累積的經驗值得探討研究:從飼料的源頭開始管理、飼養環境優化、豬隻飼養制度標準化、豬隻及豬肉產品的產銷履歷等等,從生產到銷售一條龍模式,每個環節都有良好的控管,同時垂直整合上下游豬肉的生產鏈,希望吸引相同理念的養豬畜牧者加入,共同追求創新、品質、環保及永續經營的新農業營運模式。 根據個案公司的分析,提出養豬產業的營運策略可從內部企業與外部產業兩方面思考改善,內部從企業流程再造,包括從全程冷鏈作業、產銷履歷、研發能力提升、企業化管理及推動品牌豬肉等,外部從產業環境強化著手,將產業管理智慧化、專業畜牧教育制度系統化及推動屠體評級制度,藉此改變企業及消費者思維,增加養豬畜牧者的社經地位,解決畜牧者年齡老化養豬業者離牧之問題,讓年輕人願意投入該產業,使其小規模畜牧養豬場達到規模經濟,提高豬肉的附加價值以達到價格及豬肉品質的提升,來滿足巿場、消費者及畜牧者的需求,並增加產業的國際競爭力。
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    Instagram中貼文設計對行銷成效之影響-以運動品牌帳號與影響者為例
    (2023) 萬修妤; Wan, Shiou-Yu
    由於疫情的爆發,大家對於健康的意識逐漸提升,進而帶動了運動品牌的商機,而當今各大運動服飾品牌也將官方Instagram帳號視為重要的行銷渠道。然而在這樣網路發達、資訊爆炸的時代中,如何在眾多資訊中抓住消費者的目光是當今相當重要的課題。為了吸引消費者,各品牌開始運用各種創意,例如著重在版面以及貼文設計來吸引消費者目光,又或是邀請相關領域影響者來提升品牌的曝光度。為了釐清上述要素,本研究以量化研究和質化研究分別探討運動服飾品牌貼文設計以及運動領域影響者所發佈之貼文。第一部分量化研究採用實驗法,在眾多視覺元素中挑選顏色作為切入點,設計出四組以顏色一致性為主的情境,分別為顏色(一致vs不一致) x (貼文單篇照片vs帳號整體版面),進而釐清這些情境對情緒反應(愉悅、喚起)與行銷傳播成效(品牌態度、頁面造訪意願、網路口碑分享)的影響。募集300位受試者進行實驗,結果為無論在版面或單篇照片中,顏色一致時都會顯著刺激情感反應,並產生愉悅以及喚起的感受。此外,愉悅和喚起的情緒反應皆會影響品牌態度、網路口碑意願和網頁造訪意願。第二部分則是質化研究,採內容分析法進行實驗,蒐集四種不同運動品牌的影響者貼文,共613筆,分別分析影響者發佈之貼文,並由文字、圖像兩大面向去分析,欲釐清何種形式能有較好的成效。而本研究發現圖片中,對時尚類運動服飾品牌影響者來說服裝穿搭顏色一致會有較好的成效表現。而實用類則是在能彰顯產品應用的場景與情境下拍攝會有較高的成效。文字的部分則是兩類運動品牌影響者以客觀的角度敘述產品、並適時使用Emoji可以促進貼文成效。本研究結果有利於運動品牌方,與運動品牌影響者經營Instagram帳號的行銷傳播策略作為參考依據。