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Item 第八屆立法委員質詢行為與臉書經營關係之研究(2013) 黃柏叡; Huang, Po-Jui本研究具有延續、延伸以及探索之意義。在延續部分,接續前人對我國立法委員的立法問政行為影響因素研究,而取其有關立法委員於院會質詢的分析結構,因應時代背景與制度不同,作進一步的驗證與分析;在延伸部分,由於受到2008年美國總統大選候選人成功利用臉書造勢之鼓舞,我國立法委員在加入以及經營社群網站上表現顯得積極,本研究亦試圖分析立法委員臉書經營之關聯因素;最後,在探索的部分,本研究實驗性地採用文本分類技術中的TFIDF方法,連結立法委員質詢行為與臉書經營行為,以探究其影響因素。 研究結果發現,前人所分析之質詢行為的影響要素已不足於說明第八屆立法委員第一會期與第二會期的質詢行為模式;而研究中發現越資深及未擔任委員會召集委員的立法委員,及前次選舉中與主要對手之選票差距越小之區域立委,其質詢次數越多。 在立法委員臉書經營行為方面,因臉書經營行為層次的不同,也有不同的影響要素。其中,在不同層次延續其影響力的因素有「政黨」、「代表性質」、「教育程度」、「年齡」以及「性別」。 最後,在影響立法委員臉書經營行為連結其質詢行為之要素方面,以是否擔任委員會召集委員之因素最為顯著;而在較寬鬆的認定上,區域立委在前次選舉與主要對手之選票差距,亦有顯著性。 透過本研究,不僅能初步了解第八屆立法委員質詢行為、臉書經營行為,及立法委員質詢行為透過臉書傳遞的影響因素,亦為未來的研究者提供在政治學研究領域運用自動文本分類的實例。Item Facebook使用行為:角色間衝突與身分綜效對使用者行為之影響(2015) 王怡臻; Wang, Yi-Chen本研究的目的為瞭解Facebook使用者的使用行為。近幾年社群網站的普及使人們開始在網路上分享生活、資訊、心情、撰寫評論與發表對事件的看法,其中以Facebook最為流行,使用者人數最多,且有別於傳統,社群網站使人們開始能夠在線上快速累積社會資本,且Facebook有一獨特的現象即「群體共存」,在群體共存之下,隨著社會資本的累積,可能會為Facebook使用者帶來不同的效果,即角色間衝突與身分綜效。在群體共存之下,隨著社會資本的累積,Facebook的使用者可能會感到壓力,擔心自己的行為與發言無法符合別人的期待,另一方面,群體共存之下社會資本的累積,亦可能讓Facebook使用者感受到所擁有的不同角色、身分之間產生綜效,進而影響對Facebook的參與程度。 本研究以自我監控程度與歸屬感需求為干擾變數,以Facebook使用者為施測對象進行網路問卷調查,共取得506份有效樣本。 本研究證實社會資本會正向影響身分綜效,且身分綜效會正向提升一個人Facebook參與程度。最後將論述管理意涵與未來研究建議。Item Facebook使用行為:社會資本累積影響使用者散播口碑的意圖(2012) 邱怡蓉; Yi-Jung Chiu近年來不同類型社群網站的興起,尤其以Facebook最為流行,使用者在網路世界分享個人內心感受、揭露個人資訊、散播口碑、產品經驗或評論等等行為已經非常普遍。Facebook的使用不只能揭露個人資訊也能與家人、朋友或工作夥伴做社會互動,以往只能在現實社會中進行社會資本累積,現今已能在網路上累積和經營社會資本。透過Facebook社群融入度提升,進而會影響使用者在Facebook上散播口碑的意圖。但網路上經營社會資本反而會愈有壓力,使用者在Facebook發表言論且同時進行累積社會資本時,可能擔心會傷害社會資本本身,且愈在乎別人眼中的自己,本研究認為社會資本累積愈多會正向影響自我意識的程度。 本研究以Facebook為施測場域進行問網路問卷調查,取得325份有效樣本。研究結果顯示,研究結果自我揭露正向影響Facebook社群融入度,且社會連結正向提升使用者的社會資本;另外,Facebook社群融入度為社會資本累積影響散播口碑意圖的中介變數;社會資本分成三種:結構性社會資本、認知性社會資本、關係性社會資本;社會資本累積證實會正向影響自我意識的程度。最後將論述管理意涵與未來研究建議。Item 比較中英社群網站上情緒表達之異同-以臉書為例(2015) 喬愛淳; Chiao, Ai-Tsun社群網站的興起加速了人與人在線上虛擬空間的關係發展,使用社群網站的目的不只是認識朋友,且可以透過網路分享彼此的興趣以及彼此交流溝通。在網路上交流情感就會面臨以文字為主的網路世界缺乏非語言的線索,使用者藉由網路語言的特徵彌補溝通訊息的不足。 本文以Lazarus(1999)和林宇中(2003)的情緒判斷分類為準,蒐集臉書情緒發文語料共400筆,區分為正負向情緒語料且男女各半,分析語料在臉書上傳遞情緒的策略模式,並歸納出四種網路表達情緒的策略,分別是:詞彙呈現、語用策略、符號輔助和內容補充策略。接著統計每筆語料所使用的策略形式,並對比中英文母語者的情緒表達策略差異以及性別變因如何影響表達策略。 本文結果顯示中英文母語者表達正負向情緒時,使用情緒詞彙的詞彙呈現策略為主,但中文有語碼混用的現象,且中文母語者使用隱喻象徵情緒的現象高於英文母語者。在符號使用上中文母語者不論正負向情緒,表情符號的使用頻率和符號本身的複雜度都多於英文母語者。中英文母語者在內容補充策略的使用則較為不同,中文括號內的文字可以是一個動詞呈現出背景動作,但英文的括號使用則單純補充發文內容。Item 臉書使用對青少年身體意象關注影響之研究 ─以桃園市國中生為例(2015) 蔡欣育; Tsai, Hsin-Yu臉書使用對青少年來說已是普遍的現象,而他們對身體外表更是高度關注的群體。因此,本研究旨在探討臉書使用對青少年身體意象關注之影響,以及臉書上有關身體外表比較是否在臉書使用與身體意象關注之間產生中介效果。本研究之臉書使用包含臉書使用時間、臉書好友數、臉書使用強度以及有關身體外表之臉書功能使用等四層面;而身體意象關注包含外表取向、體重過重之關注以及身高之關注等三層面。本研究採問卷調查法,以桃園市國中生為研究對象,透過立意取樣回收有效樣本共409份。本研究發現臉書使用會影響青少年身體意象關注的程度,並且會受臉書上有關身體外表比較之中介作用所影響。換言之,因為青少年會在臉書上與他人的身體外表作比較,所以當青少年花愈多時間使用臉書、有愈多臉書好友、對臉書情感投入的程度愈高,以及愈常使用有關身體外表之臉書功能的時候,將使得青少年更關注自己的身體外表。Item 國內外翻譯系所經營臉書粉絲專頁之公眾溝通策略(2017) 陳冠吟; Chen, Kuan-Yin資策會於2017年的研究顯示,台灣人平均擁有四個社群媒體帳號,而國人使用比例名列前茅的社群媒體Faceobook更是網路世界中不可或缺的一部分。根據中央社報導,台灣每月活躍的Facebook用戶超過1800萬,而資策會的報告也顯示,每週使用Facebook三次以上的頻率高達八成五。在Facebook上,除了能得到朋友的最新動態,還可以透過訂閱、按讚來追蹤喜愛的品牌、商家或者名人的粉絲專頁。而國內外的翻譯系所也已注意到這股臉書的潮流,成立粉絲專頁。本研究將以Waters等人(2009)提出的三大公眾溝通策略為主要研究架構,以次級資料分析法研究國內外8所翻譯系所粉絲專頁共585篇貼文,發現國內外翻譯系所多能呈現系所基本資訊、貼文類型最多為新知分享,且各翻譯系所Facebook粉絲專頁的留言、回覆情形並不踴躍。其次,配合訪談法,訪問台灣各校粉絲專頁的經營者,探討粉絲專頁內部經營策略,發現國內翻譯系所的粉絲專頁管理人員多為學生,皆將未來的學生列為粉絲專頁的目標受眾,在經營上也遇到人力不足等挑戰。各校粉絲專頁經營者對Facebook粉絲專頁的執行成效均持正面評價。透過粉絲專頁,可以讓系所以外的人士了解系所舉辦的活動,也多了一項與外界互動的管道。Item 議題設定模式與議題設定效果之研究-以林務局自然教育中心為例(2018) 張品雯; Chang, Pin-Wen林務局自然教育中心近年來積極透過網際網路對閱聽人建構議題,為了探討自然教育中心的網路媒介管理者,在對外發布訊息時所採用的議題設定模式與議題設定效果為何,成了本研究的研究動機。先以議題設定理論為基礎瞭解自然教育中心在議題設定內涵中的:傳播者、媒介、內容、閱聽人四者間的相互作用,並分別以框架設定、引導需求、預示效果瞭解自然教育中心在不同的議題設定內涵中,之議題設定效果的差異為何。研究方法首先採用內容分析法,將八間自然教育中心在 Facebook 粉絲專頁2016年1月1日至12月31日止,總計 1,526 則貼文分類至中所歸納之16個關鍵字,再與其網路管理者進行深度訪談,以瞭解其框架設定過程;並收集社群網站使用者涉入程度之結果,與透過Google Trends的關鍵字搜尋熱度的趨勢變化,瞭解閱聽人的引導需求;最後配合「林務局自然教育中心服務資源綜合分析診斷計畫」進行共 1,520 份的問卷發放,以了解各關鍵字對民眾之預示效果為何。結論主要分為三項:(一) 自然教育中心在議題設定中的內涵,傳播者依據林務局的年度施政目標做為準則;主要使用的媒介為Facebook粉絲專頁;發佈的內容可依年度施政目標的16個關鍵字做歸類;閱聽人認識中心的管道主要來自網路。(二)自然教育中心在透過網路媒介對外發佈訊息時,是採必須有效排序議題重要性的優先模式,做為其議題設定模式。(三)引導需求與框架設定之議題設定效果以社會面中關鍵字差異最大;預示效果與框架設定其議題設定效果以生物多樣性、共存共榮、森林監測等關鍵字差異最大。Item 我國圖書館Facebook經營現況分析及使用者接受度之研究(2011) 李堃瑛隨著網際網路的快速發展,圖書館運用各種Web 2.0工具以拓展服務,提供更便利的溝通管道與讀者互動,近年來國內外均有圖書館在Facebook社群網站中建立粉絲專頁,發佈圖書館活動公告、影音記錄或開發各種便於讀者查找資訊之應用程式,而讀者亦可藉此管道發表意見、詢問問題。本研究之研究目的在於探討大學圖書館於Facebook中經營服務的方式,藉由瞭解國內圖書館Facebook的建置內容、互動情況以及讀者查找資訊與解決問題的特性、對社群網站的接受程度等,進而歸納大學圖書館於社群網站中發展服務的方向。 截至民國99年11月,國內共有33個大學圖書館粉絲專頁及6個公共圖書館粉絲專頁,本研究透過「內容分析法」分析國內圖書館Facebook中所設置之功能以及發佈訊息之性質及互動情況。在使用者調查部份則採用「問卷調查法」瞭解師大圖書館讀者利用圖書館參考服務詢問問題之經驗及對於師大圖書館Facebook的看法,透過網路問卷的發放,共回收348份有效問卷。 研究結果發現許多圖書館Facebook僅有開設功能,但並未善加利用與管理,讀者於頁面中發佈之訊息以廣告、閒聊居多,且公共圖書館互動情況較大學圖書館來得熱絡。使用者調查部份,讀者較傾向自行於網際網路中搜尋以解決問題,且認為自己能夠解決問題而選擇不向圖書館求助,其中教職員使用者較少向圖書館詢問問題。大部分讀者對於師大圖書館Facebook之使用態度是正面的,且對於圖書館提供新的服務管道願意積極嘗試,但Facebook並不適合做為討論學術研究相關問題的管道。本研究建議圖書館Facebook可提供更豐富的資訊內容,與讀者的互動、回應更要積極,並可嘗試提供新的功能。Item 能見度的支配與拼搏:Facebook動態消息演算法權力下的台灣新聞媒體(2017) 蕭維傑; Xiao, Wei-Jie近期學術研究已將演算法描繪成力量強大卻又不可測知的權力。但國內新聞研究大致仍將社群媒體視為合於特定目的(通路平台、內容行銷、輔助報導、提升工作效率)之工具,缺乏對運算權力的關注。然而,Facebook作為全球獨大之社群媒體,其動態消息演算法的排序、篩選與分類,替讀者裁決什麼樣的新聞得以被看見,全球新聞業對自身能見度的掌握,已面臨多重挑戰。 於此,本研究焦點為動態消息演算法的能見度支配,以及台灣新聞業的策略行動所帶來的交互作用。研究目的有三:第一,了解動態消息演算法權力控制能見度的運作脈絡;第二,台灣新聞媒體如何實際回應此權力,又透過何種行動來博得能見度的機會;第三,媒體的回應偏向,產生何種經濟與文化的交互作用。 本研究除分析動態消息演算法歷年官方資訊,也參照動態消息團隊接受外媒訪談之資料;同時,訪談第一線與演算法交手的國內新聞工作者,企圖從新聞業的行動實踐面,構連出演算法權力的運作。並輔以代表性媒體專頁之歷年貼文資料撈取,藉外部觀察實際表現與趨勢 研究發現,Facebook普遍為國內新聞媒體貢獻超過五成以上的點閱流量,構成能見度的支配與從屬關係。演算法作為分配秩序,替媒體建構出能見度的差別待遇和不確定性;媒體為了爭取被看見的機會,則發展出看穿和拚搏的策略行動,企圖建立暫時的成功模式,以繼續維持流量換取廣告營收的舊有生存條件;最終,此等交互作用,形塑出組織經濟、新聞市場、新聞產品三個面向的矛盾糾結,過往由大眾媒體主導的利益分配、市場變化、品質產出已不復存在。 文中並藉此討論,外部運算環境實已影響內部組織層級為能見度而行動的協力調度,新聞/社群媒體研究應邁向以運算權力為重心的新視角;同時,若要扭轉新聞業以能見度操弄取代內容經營的惡性循環,應同時檢討演算法的運算基準、網路新聞的廣告計價與可行的商業模式;最終,本研究仍要指出動態消息在能見度空間、市場、文本間交錯形塑的複雜多重面向。Item 依附風格與社會資本對臉書使用者個人隱私信息揭露的影響(2016) 徐侃衎; Xu, Kan-Kan近幾年,互聯網的蓬勃發展帶動了線上社群網站的普及,網路上也出現了許多不同類型的社群網站,其中,又以Facebook為最受歡迎,且使用人數最多的社群網站,使用者通過Facebook維繫現有人際關係的同時,也可以利用Facebook拓展新的人際關係。因此Facebook用戶不可避免的需要在Facebook上填入一定的個人隱私信息。本研究提出了一個理論模型,探討Facebook上的個人隱私信息揭露與社會資本以及依附風格間的關係。 本研究借助網路問卷調查,取得了389份有效樣本。研究結果顯示,結合型社會資本對於個人隱私信息的結露揭露有顯著的影響,橋接型社會資本對個人隱私信息的結露影響不顯著。對自己看法愈正面,愈能提升結合型社會資本。對自己看法愈正面,愈能提升橋接型社會資本。安全依附和忽略拒絕對個人隱私信息揭露有正向影響,其中,忽略拒絕影響更大。焦慮依附和害怕依附則對社會資本和個人隱私資訊揭露無顯著影響。最後,結合這樣的結果,提出了管理上的意涵和未來研究的方向。