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Item 臺灣赴歐青年志工之旅遊實踐與反思現代性研究(2011) 林湘蘋; Lin Hsiang-Pin本研究以臺灣國際志工生活在歐洲的居遊敘事為縱軸，並且運用認真休閒（serious leisure）、移動性（mobility）與反思性（reflexivity）之觀光休閒及社會學論述為橫軸，以交疊鋪陳出當代臺灣青年跨國移動當志工的現代性意涵。本文除了從認真休閒及跨國移動的面向切入探討臺灣赴歐志工旅行經驗，同時亦分析其透過在地居遊實踐所形構與體現的「歐洲感」（sense of Europe）。研究的取徑採質性訪談為主、文本分析為輔，除了以10名曾經居遊歐洲的臺灣青年志工為主要報導人，亦將國內三本與歐洲志工經驗相關的書籍納入資料分析的範疇內，以與訪談所得內容相互補足及參照。 近年來，臺灣青年以志工身分從事的跨國旅行活動逐漸蔚為潮流，無論是參與各個非營利組織的服務團隊亦或大專院校的服務性社團，甚至是自行尋找海外的志願服務機會，青年對於國際志工行動的投入漸增，遂形成一股不容忽視的新興旅遊趨勢。臺灣青年對於志工旅行的熱衷，展現了認真休閒論述所要強調之休閒活動中的積極性意義。在臺灣青年旅人的心目中，志工旅遊不單只是一種放鬆或享樂的過程，從事國際志工居遊行旅的重要意涵在於，他們能以在地人之姿深入當地文化、體驗其特有的「歐洲感」，同時藉此跨國移動經驗，塑造自我與他者、臺灣與國際社會之間的連結網絡，而該社會文化網絡亦成為形構其移動旅行路徑的關鍵來源。此外，在異鄉的志工居遊實踐，也是使臺灣青年成長蛻變的生命儀式，透過歐洲與臺灣生活體驗之間不斷的異己辨證歷程，而產製對於自我以及原生社會的反思動能。上述對於旅行移動與跨國服務的意義探討，正是本研究的主要貢獻所在。 藉由對國際志工居遊行旅的分析，本研究欲呈現觀光研究的跨領域研究面向，並期望臺灣赴歐青年志工的旅遊現代性論述能在臺灣作為亞太現代性之相關議題上，提供另一視野的理解觀點與個案研究。Item 公益旅行資訊需求與動機探究(2015) 張煦; Chang, Sheu近年來不論是公部門或民間單位均致力推動青年參與國際服務，除了服務主體以外，亦包括旅行的成份，這樣的形式除了讓志工進行文化交流、服務人群和拓展人生經驗，同時也體驗在異國生活的挑戰和自我探索，又有學者稱作公益旅行。在過往的研究中較多關注在志工的學習成長、服務成效和組織運作方面，少以志工角色為主體，探討志工在從事公益旅程當中需要何種資訊解決問題或減少不安感。 本研究目的在瞭解從事國際公益旅行的資訊需求認知情況和動機傾向，並探討動機與資訊需求的相關情形。研究主要採用問卷調查法，以網路問卷形式，針對2012年至2015年已從事公益旅行的參與者進行調查，排除扮演資訊提供者角色較重且以志工團進行服務的民間組織參與管道來源。 研究結果發現：（1）志工參與公益旅行動機可分六類，分別為旅遊動機、同行暨有親友動機、利他動機、專案動機、生涯成長動機、外在證明動機；（2）參與公益旅行動機，以專案動機為優先，利他動機和旅遊動機分別次之；（3）參與動機具有多重組合現象，又以外在證明動機分別與生涯成動機和旅遊動機相關性較為顯著；（4）志工認知的資訊需求主題可分六類，分別為服務週邊規劃、旅行個人準備、服務執行內容、探索與分享、國家基本資訊、旅遊景點與其它；（5）志工從事公益旅行認知需要的資訊以國家基本資訊最高，其次為旅行個人準備和服務執行內容；（6）資訊需求主題之「國家基本資訊」與「探索與分享」各自與其它主題較具有相關性，而服務執行內容資訊獨立性高；（7）動機與資訊需求存在三種典型相關；（8）共有七項背景變項對志工動機或資訊需求主題具有差異。 依據上述八點，針對志工召募管理單位和個人提出綜合建議：（1）依本研究結果得出32種資訊需求與其分類，志工召募管理單位可以重新檢視資訊的編排並聚類相關的資訊，有意從事公益旅行者可以思索未來從事活動時的資訊藍圖；（2）召募管理單位可依動機與資訊需求的相關特質，給予志工需要強化或加強的資訊、課程或訓練；（3）組織需強化專案特色與區隔，個人需慎選服務計畫；（4）正視旅行動機在公益旅行中的角色。