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Item 激勵因素與組織認同對離職傾向影響之研究─以光華商圈3C零售業為例(2011) 張瑜芬; Chang,Yu-Fen人力資源是企業最重要的資產，留住組織中的人才能夠協助企業達成目標。104人力銀行在2010年上班族轉職意願調查結果中顯示薪資報酬、升遷機會以及員工對組織遠景及文化無法認同，皆是影響員工離職傾向的因素，其中以零售業為最想轉職之行業，且隨著資訊科技進步，3C零售業銷售人員因應整體趨勢發展，面臨到許多困境，使該職業流動率高，使得組織蒙受損失。在管理學中，激勵因素與組織認同皆能夠滿足員工需求、產生歸屬感，使員工有更高之工作績效。 因此，本研究以3C零售業銷售人員為研究對象，瞭解員工對於激勵因素之滿意程度、組織認同程度對其離職傾向之影響，探討個人背景變項在激勵因素、組織認同與離職傾向上的差異，並透過立意取樣，以t考驗、單因子變異數分析、多元迴歸分析等統計方法進行資料分析，研究結果發現激勵因素與組織認同對離職傾向具有顯著負向影響，顯示激勵因素滿意程度越高，離職傾向越低；組織認同程度越高，離職傾向越低，且組織認同在激勵因素對離職傾向的影響中具有完全中介效果，即激勵因素滿意程度越高，組織認同程度越高，激勵因素會透過組織認同影響員工離職傾向。Item 關鍵人才培訓結合雙生涯發展對組織認同、角色認同與工作績效之關聯性研究—以全家便利商店為例(2021) 宋啟辰; Sung, Chi–Chen人才是企業長期競爭力的關鍵因素，個案公司為建立具備專業深度的競爭優勢，長期計畫性培養未來策略發展領域的關鍵人才，並因應關鍵人才在組織內的生涯發展，建構雙軌晉升的雙生涯路徑。本研究旨在探討該公司關鍵人才培育制度對於工作績效、組織認同與角色認同的影響，以個案公司所遴選出的關鍵人才作為研究對象，並追蹤各領域關鍵人才於訓練前、訓練期間及訓練後的任務性績效數據作為分析資料。有關訓練成效與任務性績效的因果關係驗證，採單一個案研究法的平行跨參與者及平行跨條件的多基線設計，至於關鍵人才培訓結合雙生涯發展對情境績效、組織認同與角色認同的關聯性，則採質性研究的深度焦點訪談，以內容分析來進一步探究其關聯性。本研究發現關鍵人才培訓對於任務性績效的提升具有正向因果關係，關鍵人才培訓結合雙生涯發展對於情境績效、角色認同與組織認同的提升具有關聯性，而角色認同對於工作績效提升具有正向關聯，但組織認同對工作績效提升的關聯性不高。本研究的發現對於個案公司人力資源發展單位及管理階層，針對關鍵人才未來的專業訓練模式、生涯管理制度、人員遴選及汰換，可以作為進一步精進的參考。