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Item 師父知識分享意願對師徒功能影響之研究(2011) 石燿彰知識不僅是企業或組織的重要資源,知識的分享亦是提高企業或組織產品、服務等高附加價值的優勢來源,並根據調查在財星五百大企業中,如鴻海-儲備幹部(management associate,MA)制度、宏碁-導師制度等,這些台灣的公司皆有實行師徒制,且師徒制是一種知識分享的過程,因此,當師父擁有知識分享的意願,甚至有行為時,是否能夠進而提升徒弟對於師徒功能的知覺呢? 本研究目的在瞭解師父知識分享意願對師徒功能影響之關連性,並探討個人背景變項對師父知識分享意願與師徒功能上的影響。本研究以台灣電力公司八大系統,有師徒制的員工為樣本,發放問卷後,共收得159對師徒,以t考驗、單因子變異數分析、相關分析、迴歸分析等方法進行資料分析,得到結論如下: 師父知識分享意願程度越高則徒弟所知覺的師徒功能程度越高。以個人背景變項作為調節變項方面,師徒性別不同對師父知識分享意願影響徒弟知覺的師徒功能沒有調節效果,亦即師徒性別不同對師父知識分享意願影響對徒弟知覺的師徒功能不具有增強效果;系統別不同對師父知識分享意願影響徒弟知覺的社會心理功能有調節效果,亦即技術類系統比管理類系統對師父知識分享意願影響對徒弟知覺的社會心理功能更具有增強效果。Item 知識分享對動態能力影響之研究─以組織學習和知識創造為中介變項(2013) 劉芷伶; LIU, Chih-Ling經營環境的瞬息萬變持續考驗著企業因應環境之動態能力,而動態能力則反映於企業對其內外部資源的結合能力,吸收能力與組織彈性上,本研究藉由知識基礎理論、知識創造理論與動態能力觀點為立論基礎,從知識分享媒介管道的角度出發,探討知識分享、組織學習、知識創造與動態能力之間的關聯性。 本研究採調查研究法進行研究,以中華電信研究院員工為研究對象,發放紙本問卷600份,共計回收403份有效問卷,有效問卷回收率為67.17%,並採用敘述性統計、信度分析、相關分析、迴歸分析等統計方法進行分析與驗證。本研究結果顯示,知識分享、組織學習、知識創造與動態能力彼此之間皆具有正向關聯性,且組織學習在知識分享與動態能力之間具有部分中介效果,而知識創造在知識分享與動態能力之間亦具有部分中介效果。本研究可幫助各界瞭解知識接收者在知識分享扮演的角色及其與動態能力之間的關係,亦能瞭解透過理想的組織學習環境及共同化、外化、結合化、內化之知識創造,可促使企業動態能力之提昇,進而增進企業的競爭力。Item 虛擬社群意識與知識分享行為關係:以知識分享自我效能為中介變項(2023) 蔡宇聖; Tsai, Yu-Sheng近期因疫情流行的影響下,許多企業陸續採用科技工具媒介作為組織內部溝通與分享知識管道,員工於虛擬社群中進行知識分享行為的議題也被學者廣泛地討論。透過文獻回顧了解,目前國內研究針對虛擬社群大多聚焦在網路社群行銷等領域。然而,使用虛擬社群的過程中,員工知識分享行為展現是否會受到環境與個人內心信念所影響為本研究目的。有鑑於此,本研究從個人與環境的角度進行檢視員工虛擬社群意識、知識分享自我效能及知識分享行為之間的關係,並進一步檢驗知識分享自我效能是否具有中介效果?以知識密集型產業中在組織內部參與虛擬社群且持續與成員進行互動之正職工作者作為受試對象,資料搜集採用問卷調查法,總計回收有效問卷242份進行編碼,經由信效度分析、相關分析及多元迴歸分析等統計分析方法,檢驗虛擬社群意識、知識分享自我效能、知識分享行為間的關聯性,研究結果發現:一、虛擬社群意識對知識分享自我效能具有正向關係;二、虛擬社群意識對知識分享行為具有正向關係;三、知識分享自我效能對知識分享行為具有正向關係;四、知識分享自我效能在虛擬社群意識對知識分享行為之間的關係具部分中介效果。研究結果可提供職場上運用虛擬社群進行知識分享時,虛擬社群意識和知識分享自我效能對員工行為之影響,作為後續研究的重要參考。Item 線上知識分享討論活動與其行為模式探究:以教師/學生社群為例(2008) 侯惠澤; Huei-Tse Hou數位學習的教學環境中,教師的專業發展與教學均受到科技的影響,然而研究發現,由於教師間缺乏知識分享的組織文化,教學知識的互動受到限制,此外,運用網路的專題導向教學中,學生社群也存在著資料分析與互動不足的瓶頸。 上述知識互動的侷限,均將可能影響教學與學習的深度,由於知識分享(Knowledge sharing)理論即聚焦於探討社群成員間知識的互動過程,為促進教師及學生社群的知識互動,本研究由三個子研究組成,分別以知識分享理論為基礎,將目前經常被討論運用於促進組織學習的問題解決(Problem-solving)、同儕評量(Peer-assessment)兩種互動學習策略與知識分享模式整合,針對教師社群及學習社群設計網路知識分享討論活動,並在研究方法上,同時採取質化與量化的各種研究法,包含序列分析、量化內容分析與文本分析等研究方法,藉由實徵、長期之觀察研究與行為模式分析,探究在運用各種知識分享策略時,各個子研究案例中社群成員在知識分享內容的知識建構深度與行為模式,以下為此研究三個案例分析之研究發現: (1)運用同儕評量策略於學生社群,雖有一定程度之知識建構,然僅局限於某些層面,在促進知識內化與外化上仍有相當程度的限制,且討論容易偏題,在序列分析上,偏題行為連續性高且達到顯著。 (2)運用問題解決策略於學生社群,無論在解題歷程的合理性與知識的建構的深度上,均有一定的正面影響,於知識的內化與外化有一定程度上的助益。經進一步檢驗高低成就學生行為的差異,與分析各編碼之間的關聯後發現,其中,高成就學生在提問或釐清問題的行為次數顯著較多,此外,大多數的解題行為編碼次數與知識建構編碼次數均達到顯著之正向關聯,表示解題行為與知識建構幅度有關,然而關聯分析也顯示,學生之學習成就與知識建構編碼次數並無顯著關聯。 (3)運用問題解決策略於教師社群,在知識建構之深度上有一定程度的正面影響,其解題的行為模式係符合理論基礎,於知識的內化與外化有一定程度上的助益,此外,教師在提出解答後會有一定程度的反問或釐清問題的行為特徵,惟較缺乏統整式之解答。 (4)在學生社群方面,運用問題解決策略的知識建構程度與專注性,均較其運用同儕評量策略為高。 (5)在運用問題解決策略方面,學生社群在知識建構程度上較教師社群為高。 由上述結果我們初步了解各策略輔助的面向與瓶頸,並於文中進而提出人為引導介入、策略設計與智慧型代理人科技未來可能的各種輔助建議。 此一系列案例研究可有助於探究數位學習環境下知識分享策略對教師或學生知識互動的影響與其實施的限制,其中包含互動學習與知識分享策略模式的整合與結合量化與質化內容分析以及行為序列分析方式之實徵行為pattern分析,對於數位學習下教師或學習社群知識分享策略的評估與發展期待能有重要參考價值。Item The Effects of Organizational Trust on Knowledge Sharing, Organizational Learning and Academic Satisfaction of International Students in Taiwan(2016) 石熙德; Hildeberto Manuel SecaGlobalization converted into an inevitable occasion that brings new effect in education area. Due to this new trend, higher education in Taiwan have turned to more internationalized with international students from all region of the world. Nevertheless, by pursuing their studies in the new country and new institution, those students will be facing new dilemma or academic satisfaction barrier such as organizational trust, knowledge sharing, and organizational learning. Thus, this study examined and analyzed the effect and relationship of organizational trust on knowledge sharing, organizational learning and academic satisfaction from the perceptive of international students studying in Taiwan. A quantitative study was implemented and statistical analysis was used to test the relationship of each variables. The study uses Partial Least Squares (PLS) and Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), as a tool to analyze data collected, including the descriptive statistics, coefficient of determination (R2), path coefficients, t-value, bootstrapping, Cronbach’s Alpha, Composite Reliability results, average variance extracted (AVE), correlation, Standardized Root Mean Square Residual, Heterotrait-Monotrait Ratio, Fornell-Larcker Criterion. The primary data for the study was collected from 225 international students studying in Taiwan. The empirical results of the study show the positive and strong significant relationship between organizational trust and knowledge sharing, organizational trust and organizational learning, organizational trust and academic satisfaction, knowledge sharing and organizational learning, organizational learning and academic satisfaction.Item The Effect of University Culture, Knowledge Sharing, Knowledge Creation on International Student Commitment in Taiwan(2016) 莫姍; Axana VasquezIn our globalized and modern era, organizational culture, knowledge sharing, knowledge creation and commitment are key factors influencing students. The Taiwanese model of education is changing significantly to adapt to the new innovative and technological era. One particularity is the influx of thousands of international students who come to Taiwan every year to fulfill their desires and needs for better education, language acquisition or exchange programs. This study aims to investigate the effects that the universities’ culture, knowledge sharing and knowledge creation in the learning institutions have on the commitment of international students in Taiwanese universities. The results of the study indicate that universities’ cultures have a positive significant effect on the knowledge sharing in the learning institutions, the most influential factor of culture is a cultural strength, showing that students care mostly about how well defined and strong are the shared values and beliefs in the university. Knowledge sharing also has a positive effect on knowledge creation in Taiwanese universities. Knowledge creation has a positive direct effect on the commitment of international students in Taiwanese universities. The study also found that normative commitment is the less relevant factor of commitment for international students in Taiwan.Item 求知好奇心對知識分享意願及效益之相關研究-以資訊系統整合服務業為例(2020) 陳信翰; Chen, Hsin-Han知識共享可強化企業,尤其對於資訊產業(IT)的競爭力有提升的關鍵作用,而資訊業經常必須面對在時間限制的壓力下解決問題。在探索解決問題的壓力下,會激發員工對知識尋求的求知好奇心,並通過Internet或其他方式共享他們的解決方案。在知識的尋求和共享方面,對參與者會導致出不同類型的求知好奇心,以達到知識尋求的有效性。此外,他們的知識共享系統還可以提高共享效率。但是,很少有研究將知識搜尋與知識共享之間的相關特性,將兩者一起對被稱為知識工作者的IT系統整合從業人員來做研究。為了彌補這一差距,本研究基於社會認知理論和知識共享系統(即適應雙重思維系統),探討了知識尋找和知識共享有效性,是如何取決於參與者之參與態度和求知好奇心。透過Google問卷的隨機抽樣方法,從IT資訊從業人員收集了307個有效的數據。通過結構方程模型的驗證性因子分析,研究結果表明,興趣的求知好奇心類型(IEC)和剝奪的好奇心(DEC)可以積極地預測解決問題的能力;解決問題的能力可以肯定地預測四種類型的知識共享系統(即快速回饋,認知反思,情感反思和擔心被剝奪);除了擔心被剝奪之外,其他三個知識共享類型都可感受工作表現上的效益。這項研究的意義表明,知識共享的快速回饋系統和認知反思系統顯然可以提高工作績效,這要靠解決問題的能力來支持。可以預料,企業管理者應該引起系統整合工程師的求知好奇心,以有效地促進知識共享。Item 運用教學影片促進線上教師專業社群知識分享(2006) 謝明倫; Ming-Lun Hsieh處於知識創新的時代下,由教師組成之教師社群,社群成員間更需要分享知識。但囿於教師是屬於比較孤立的團體,彼此間教師較少互動。我們希冀很少分享知識及參與線上討論之教師,在透過實際教學之錄影帶的分享之後,能夠促使知識分享的意願與增加線上之討論數量與深度。本研究主要目的為:(1)透過社群成員間教學影片之分享,以提高教師在線上社群討論之意願、(2)比較加入教師教學影片前後,針對線上討論內容分析,觀察其知識建構的差異性、(3)探討影響教師知識分享意願之因素。本研究以19位語文科教師為研究對象,並由教師自願提供現場教學錄影帶於線上教師社群中分享與討論。此外,利用互動內容分析模型(Interaction analysis model,IAM)對此線上討論作內容編碼分析。結果發現利用教學影片可提高教師社群討論之意願,但在知識建構部份,討論之深度並無明顯改變。另也發現影響教師知識分享意願之因素有(1)影片分享對教師有吸引力,教師卻感力不從心、(2)實體與虛擬社群整合,可促進教師知識分享、(3)教師不覺得本身知識有價值,影響分享知識意願、(4)教師對內隱知識轉化為外顯知識感到困難、(5)教師對於知識分享與回饋存有愛恨交加的感覺。Item 大陸台商企業員工跨文化知識分享之研究(2008) 朱閔憶The purpose of this study is to investigate the relationships among cultural issue, power distance and knowledge sharing behavior in a Taiwanese manufacturing company in Mainland China for investigating factors affecting employees’ willingness of knowledge sharing and knowledge sharing barriers in the case organization. Since the purpose of this study is to understand the behaviors how Taiwanese and Chinese employees share knowledge, relevant study about knowledge sharing and culture issue is reviewed. The employees from this Taiwanese company in Mainland China are the target population. 23 participants were interviewed and they had a questionnaire before interview. By face to face interview and on-site observation, the research result shows: (1) under formal and informal situation, employees will have different knowledge sharing attitude and behavior; (2) There are cultural differences between Taiwan and Mainland China, and these indeed influence employee knowledge sharing attitude and behavior; (3) From interviewee’s perspective, the most important source of power in working environment is capability; and (4) employees in Mainland China have larger power distance than in Taiwan, and employee’s knowledge sharing behavior is influenced by power distance.Item 團隊學習對員工創新行為之影響─以知識分享為中介變項(2016) 曾暄芹; Zeng, Shiuan-Chin在知識經濟的時代,企業不能全依賴低價作為競爭策略的手段,知識與創新成為企業競爭優勢的關鍵,近年來創新成為熱門的議題,政府及企業逐漸重視創新的發展,因為創新能讓企業永續經營並且提高競爭力。然而知識與創新的主體是「人」,而「團隊」是企業運作中學習的基本單位,因此要激發員工的創新行為,可以透過團隊的建立,提升員工學習意願,並提供員工知識交流的環境,創造組織知識流通與儲存,甚至使員工不排斥創新,進而提升員工創新行為的產生。 本研究旨在探討團隊學習對員工創新行為之影響,並以知識分享為中介變項。以某半導體之員工作為研究對象,採便利抽樣的方式發放200份調查問卷,回收問卷151份,並以描述性統計、信度分析、相關分析以及階層回歸分析進行資料分析。 研究結果顯示:團隊學習對員工創新行為具顯著正向影響;團隊學習對知識分享具顯著正向影響;知識分享對員工創新行為具顯著正向影響;知識分享對團隊學習與員工創新行為具完全中介效果。