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Item 數位出版商務之整合行銷傳播研究(國立臺灣師範大學圖文傳播學報編審委員會, 2002-12-01) 詹雅琪; 楊美雪網路興起之後，出版業面臨網路化的革新，其中數位出版品透過軟硬體，行銷企劃及通路的整合，成為新興的商品。數位出版商務是以數位出版品為產品，涵蓋其經營到產銷的一切商業過程。本研究探討的是數位出版商務在行銷傳方面的規劃，研究結果提供圖書出版業作為發展此商務之參考。整合行銷傳播理論旨在透過綜效整合，提供消費者潛在消費者清晰一致的訊息，進而發揮最大的傳播效益，它改變了行銷理念與方式，也受到實務界的支持與重視。本研究根據整合行銷傳播理論，彙整學者提出的整合行銷傳播模式，作為研究的整體架構。 本研究使用的研究工具是問卷調查法和訪談法。研究結果發現，國內數位出版商務以電子書和內容資料庫為主，經營數位出版商務的業?以內容提供者、技術提供者、銷售平臺業者及系統業者居多。由於各自握有核心資源，因此同、異業結盟的情況非常普遍。實際經營方面仍擺脫不了虛實結合的模式。行銷策略則從早期以電子書為產品，B2C為主要行銷模式，逐漸轉變為以內容資料庫為產品，B2B為主要行銷方向。透過數位出版商務的整合行銷傳播模式，發現消費者資料庫與企業利益關係人對於行銷傳播有正面的影響，而現階段的行銷工具以網路與促銷活動居多，未來行銷組合會隨著數位出版品的載具及通路發達變得更多元化。發展障礙主要是使用習慣不普及、缺乏適合的硬體、收費機制及盜版問題等。至於未來國內數位出版商務的發展，則是從教育類和市場性強的題材切入，並且以與紙本圖書有所區隔、結合圖文的產品為發展目標。Item 醫學中心住院醫師對教學媒體中心之期望研究(國立臺灣師範大學圖文傳播學報編審委員會, 2002-12-01) 邱鴻琳; 楊美雪本研究為了分析臺大醫學中心住院醫師對目前教學部教材組所提供之教學支援服務的滿意度，及對教學部教材組未來轉型成教學媒體中心的期望，從文獻中分析歸納出五大項功能服務，以問卷方式，從臺大醫學中心551位住院醫師中，隨機抽出369任住院醫師進行調查。總回收率為74.92%，有效率為71.39%，本研究之結果與發現如下： 一、臺大醫學中心的住院醫師，對於目前學部教材組教學支援服務滿意度不高，因此教學部教材組在各項教學支援服務上，仍有很大的努力空間。 二、臺大醫學中心的住院醫師，對於教學部教材組轉型成教學中心提供教學支援服務，持正向的看法。對於五大項功能服務的需要程度，住院醫師持高度期望。 三、臺大醫學中心的住院醫院對於教學媒體中心，五大類功能服務重要性優先順序分別為：（1）視聽教具與軟硬體服務、（2）視教教材設計製作服務、（3）推廣醫學教學媒體服務、（4）教室環境安排維護服務、（5）提供遠距學支援服務。Item 體育頻道整合行銷傳播運用之研究---以台灣ESPN行銷超級籃球聯賽為例(2006) 李信達; Shin-Dar Lee本研究旨在瞭解我國現階段運動傳播的現況，探究在全球化潮流下，運動媒介如何利用行銷觀念與技術，發展出屬於當地市場的行銷傳播策略。 本研究擬以世界知名的運動媒體--台灣ESPN為對象，旨於針對台灣ESPN做為一個跨國運動媒體，如何利用整合行銷傳播的作法，進行全球在地化的目標。因此，本研究以個案研究法、文獻分析法及深度訪談法，分析台灣ESPN在SBL執行的整合行銷傳播策略，企圖建立觀眾與廠商的品牌忠誠度，進而創造出來自於觀眾的經濟價值，達成綜效的最終目的。本研究主要發現如下： 一、 台灣ESPN在整合行銷傳播的策略執行中，其4「O」策略相當成功，並確實達成綜效的實質目標，且在傳播工具的整合上也相當成功。 二、 台灣ESPN組織內部，經常對各部門溝通協調，讓成員對整個組織行銷傳播的目標產生認同感，爾後，再與利益關係人協調、溝通，以求取最佳綜效。 三、 台灣ESPN對於頻道的品牌形象與精神相當重視，以一致性的訊息向目標對象進行傳播，並附載品牌經營精神於其中，要傳達的訊息與目標也會保持一致性與連貫性。 四、 台灣ESPN在顧客資料庫運用，及建立整合行銷傳播的評估機制等方面並不完善，對於強調從消費者出發的整合行銷傳播而言，並無法獲得良好的行銷效益。 有鑑於此，研究者建議台灣ESPN，除建立整合行銷傳播績效評估的標準外，尚需將消費者的資料建檔、分析、歸納分類，做為日後的整合行銷計畫發展之基礎，以強化整合行銷傳播的訊息，節省行銷資源，並追求最佳的綜效。