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Item 第八屆立法委員質詢行為與臉書經營關係之研究(2013) 黃柏叡; Huang, Po-Jui本研究具有延續、延伸以及探索之意義。在延續部分，接續前人對我國立法委員的立法問政行為影響因素研究，而取其有關立法委員於院會質詢的分析結構，因應時代背景與制度不同，作進一步的驗證與分析；在延伸部分，由於受到2008年美國總統大選候選人成功利用臉書造勢之鼓舞，我國立法委員在加入以及經營社群網站上表現顯得積極，本研究亦試圖分析立法委員臉書經營之關聯因素；最後，在探索的部分，本研究實驗性地採用文本分類技術中的TFIDF方法，連結立法委員質詢行為與臉書經營行為，以探究其影響因素。 研究結果發現，前人所分析之質詢行為的影響要素已不足於說明第八屆立法委員第一會期與第二會期的質詢行為模式；而研究中發現越資深及未擔任委員會召集委員的立法委員，及前次選舉中與主要對手之選票差距越小之區域立委，其質詢次數越多。 在立法委員臉書經營行為方面，因臉書經營行為層次的不同，也有不同的影響要素。其中，在不同層次延續其影響力的因素有「政黨」、「代表性質」、「教育程度」、「年齡」以及「性別」。 最後，在影響立法委員臉書經營行為連結其質詢行為之要素方面，以是否擔任委員會召集委員之因素最為顯著；而在較寬鬆的認定上，區域立委在前次選舉與主要對手之選票差距，亦有顯著性。 透過本研究，不僅能初步了解第八屆立法委員質詢行為、臉書經營行為，及立法委員質詢行為透過臉書傳遞的影響因素，亦為未來的研究者提供在政治學研究領域運用自動文本分類的實例。Item 臉書使用對青少年身體意象關注影響之研究 ─以桃園市國中生為例(2015) 蔡欣育; Tsai, Hsin-Yu臉書使用對青少年來說已是普遍的現象，而他們對身體外表更是高度關注的群體。因此，本研究旨在探討臉書使用對青少年身體意象關注之影響，以及臉書上有關身體外表比較是否在臉書使用與身體意象關注之間產生中介效果。本研究之臉書使用包含臉書使用時間、臉書好友數、臉書使用強度以及有關身體外表之臉書功能使用等四層面；而身體意象關注包含外表取向、體重過重之關注以及身高之關注等三層面。本研究採問卷調查法，以桃園市國中生為研究對象，透過立意取樣回收有效樣本共409份。本研究發現臉書使用會影響青少年身體意象關注的程度，並且會受臉書上有關身體外表比較之中介作用所影響。換言之，因為青少年會在臉書上與他人的身體外表作比較，所以當青少年花愈多時間使用臉書、有愈多臉書好友、對臉書情感投入的程度愈高，以及愈常使用有關身體外表之臉書功能的時候，將使得青少年更關注自己的身體外表。Item 國內外翻譯系所經營臉書粉絲專頁之公眾溝通策略(2017) 陳冠吟; Chen, Kuan-Yin資策會於2017年的研究顯示，台灣人平均擁有四個社群媒體帳號，而國人使用比例名列前茅的社群媒體Faceobook更是網路世界中不可或缺的一部分。根據中央社報導，台灣每月活躍的Facebook用戶超過1800萬，而資策會的報告也顯示，每週使用Facebook三次以上的頻率高達八成五。在Facebook上，除了能得到朋友的最新動態，還可以透過訂閱、按讚來追蹤喜愛的品牌、商家或者名人的粉絲專頁。而國內外的翻譯系所也已注意到這股臉書的潮流，成立粉絲專頁。本研究將以Waters等人（2009）提出的三大公眾溝通策略為主要研究架構，以次級資料分析法研究國內外8所翻譯系所粉絲專頁共585篇貼文，發現國內外翻譯系所多能呈現系所基本資訊、貼文類型最多為新知分享，且各翻譯系所Facebook粉絲專頁的留言、回覆情形並不踴躍。其次，配合訪談法，訪問台灣各校粉絲專頁的經營者，探討粉絲專頁內部經營策略，發現國內翻譯系所的粉絲專頁管理人員多為學生，皆將未來的學生列為粉絲專頁的目標受眾，在經營上也遇到人力不足等挑戰。各校粉絲專頁經營者對Facebook粉絲專頁的執行成效均持正面評價。透過粉絲專頁，可以讓系所以外的人士了解系所舉辦的活動，也多了一項與外界互動的管道。Item 我國圖書館Facebook經營現況分析及使用者接受度之研究(2011) 李堃瑛隨著網際網路的快速發展，圖書館運用各種Web 2.0工具以拓展服務，提供更便利的溝通管道與讀者互動，近年來國內外均有圖書館在Facebook社群網站中建立粉絲專頁，發佈圖書館活動公告、影音記錄或開發各種便於讀者查找資訊之應用程式，而讀者亦可藉此管道發表意見、詢問問題。本研究之研究目的在於探討大學圖書館於Facebook中經營服務的方式，藉由瞭解國內圖書館Facebook的建置內容、互動情況以及讀者查找資訊與解決問題的特性、對社群網站的接受程度等，進而歸納大學圖書館於社群網站中發展服務的方向。 截至民國99年11月，國內共有33個大學圖書館粉絲專頁及6個公共圖書館粉絲專頁，本研究透過「內容分析法」分析國內圖書館Facebook中所設置之功能以及發佈訊息之性質及互動情況。在使用者調查部份則採用「問卷調查法」瞭解師大圖書館讀者利用圖書館參考服務詢問問題之經驗及對於師大圖書館Facebook的看法，透過網路問卷的發放，共回收348份有效問卷。 研究結果發現許多圖書館Facebook僅有開設功能，但並未善加利用與管理，讀者於頁面中發佈之訊息以廣告、閒聊居多，且公共圖書館互動情況較大學圖書館來得熱絡。使用者調查部份，讀者較傾向自行於網際網路中搜尋以解決問題，且認為自己能夠解決問題而選擇不向圖書館求助，其中教職員使用者較少向圖書館詢問問題。大部分讀者對於師大圖書館Facebook之使用態度是正面的，且對於圖書館提供新的服務管道願意積極嘗試，但Facebook並不適合做為討論學術研究相關問題的管道。本研究建議圖書館Facebook可提供更豐富的資訊內容，與讀者的互動、回應更要積極，並可嘗試提供新的功能。Item 能見度的支配與拼搏：Facebook動態消息演算法權力下的台灣新聞媒體(2017) 蕭維傑; Xiao, Wei-Jie近期學術研究已將演算法描繪成力量強大卻又不可測知的權力。但國內新聞研究大致仍將社群媒體視為合於特定目的（通路平台、內容行銷、輔助報導、提升工作效率）之工具，缺乏對運算權力的關注。然而，Facebook作為全球獨大之社群媒體，其動態消息演算法的排序、篩選與分類，替讀者裁決什麼樣的新聞得以被看見，全球新聞業對自身能見度的掌握，已面臨多重挑戰。 於此，本研究焦點為動態消息演算法的能見度支配，以及台灣新聞業的策略行動所帶來的交互作用。研究目的有三：第一，了解動態消息演算法權力控制能見度的運作脈絡；第二，台灣新聞媒體如何實際回應此權力，又透過何種行動來博得能見度的機會；第三，媒體的回應偏向，產生何種經濟與文化的交互作用。 本研究除分析動態消息演算法歷年官方資訊，也參照動態消息團隊接受外媒訪談之資料；同時，訪談第一線與演算法交手的國內新聞工作者，企圖從新聞業的行動實踐面，構連出演算法權力的運作。並輔以代表性媒體專頁之歷年貼文資料撈取，藉外部觀察實際表現與趨勢 研究發現，Facebook普遍為國內新聞媒體貢獻超過五成以上的點閱流量，構成能見度的支配與從屬關係。演算法作為分配秩序，替媒體建構出能見度的差別待遇和不確定性；媒體為了爭取被看見的機會，則發展出看穿和拚搏的策略行動，企圖建立暫時的成功模式，以繼續維持流量換取廣告營收的舊有生存條件；最終，此等交互作用，形塑出組織經濟、新聞市場、新聞產品三個面向的矛盾糾結，過往由大眾媒體主導的利益分配、市場變化、品質產出已不復存在。 文中並藉此討論，外部運算環境實已影響內部組織層級為能見度而行動的協力調度，新聞／社群媒體研究應邁向以運算權力為重心的新視角；同時，若要扭轉新聞業以能見度操弄取代內容經營的惡性循環，應同時檢討演算法的運算基準、網路新聞的廣告計價與可行的商業模式；最終，本研究仍要指出動態消息在能見度空間、市場、文本間交錯形塑的複雜多重面向。Item 攻擊就必須回應？電視媒體經營影音平台之動態競爭－以進入YouTube和Meta為例(2022) 劉怡蘭; Liu, I-Lan科技決定消費行為，更主導著產業的經營與想像，台灣的媒體產業鏈在傳播技術與社會需求的引領下，讓閱聽者隨選隨看的內容服務成為主流，促使數位廣告領先增長，傳統電視廣告獲利模式無法抗衡，現今有線電視媒體該如何加速數位轉型找到新機會點，並在主流的影音匯流平台YouTube、Mata (Facebook)間開啟新戰局，遂是本研究想探究的內容。本研究以動態競爭理論為架構基礎，盤點影音平台上競爭者們的市場共同性與資源相似性，計算並勾勒出彼此間的競爭者模型，利用AMC分析法，預測競爭回應的架構，加入「競爭張力」分析頻道間之競爭影響力為何，提出電視媒體產業在影音平台上未來可行性的建議。 研究結論顯示，影音平台的生態圈是動態的，在競爭條件迅速更迭之下，沒有一條競爭法則能使自家頻道在平台內面對競爭對手時永遠屹立不敗，企業（頻道）間的競爭，必須建構於平台上之生存模式，隨著演算法則，以「共同發展」的多維度競爭思考架構，讓競爭者之間存在著「互利共生」的關聯性。Item 影響社群商務用戶參與和營運績效之因素－以線上服飾代購商為例(2017) 陳君銘; Chen, Chun-MingFacebook 在 2007 年新增了「粉絲專頁」功能，許多企業在這上面經營自己的社群商務、透過與社群用戶實際地互動，不僅提高了品牌的曝光率也可獲取最迅速且真實的用戶回饋。本研究採用多變量之相關性與複迴歸分析，以研究者自行經營之服飾代購業個案為例，探討廣告投放與商品價格與商品種類對於社群網站的用戶參與和營運績效的關係，實證研究發現廣告投放費用、商品價格與商品種類皆對營運績效有顯著影響，另外本研究以用戶參與度來探討廣告和商品屬性影響營運績效的機制，結果顯示廣告投放費用對用戶參與有良好的導購力。Item 大專校院圖書館社群網站經營分析─以Facebook為例(2012) 林沂瑩; Yi-Ying Lin在網際網路蓬勃發展的時代，虛擬世界已成為生活中的一部份，也因應科技的進步，人與人之間的交流互動，可利用各式電腦中介傳播工具達成，虛擬社群概念因此應運而生。國內大專校院圖書館意識到社群發展的趨勢，於2009年開始紛紛成立Facebook粉絲專頁，希望透過Facebook強大的傳播力，將圖書館服務更無遠弗屆的推廣出去。本研究旨於探討大專校院圖書館Facebook粉絲專頁目前經營之概況，從動機面、執行面、評估面深入瞭解Facebook融入情形，並調查圖書館與使用者在Facebook上的互動狀況。 本研究以組織的創新過程為基礎架構，探討Facebook粉絲專頁在各階段融入圖書館之概況，利用訪談瞭解圖書館導入Facebook之過程、執行與管理概況，以及管理者的成效評估；另輔以內容分析法，觀察28個大專校院圖書館Faceook粉絲專頁至2011年8月31日止，記錄各館應用與維護情形，並針對Facebook粉絲專頁發佈之訊息類型、使用者回覆類型進行歸納。 由訪談結果可知，圖書館基於現有管道無法滿足、期望將訊息傳遞轉被動為主動，以及考量工具特性，因而導入Facebook，而館內同仁對於導入Facebook多數表示贊同，少數為希望服務能更加完善而提出質疑；在成效評估上，多數管理者認為有達到當初成立之目的，並期望未來Facebook能發揮學術服務的潛能。在內容分析方面，研究結果發現國內大專校院圖書館訊息更新速度偏低，發佈之訊息以館方為主，訊息內容以「宣傳活動、課程」此類型居多；使用者回覆留言以「個人導向」類型為主。最後本研究根據調查結果、參考國外相關文獻，針對不同需求之對象提出具體建議。Item 以社群網路為基礎的旅伴推薦系統(2014) 邱文寬; Wen-Kuan Chiu臉書社群是目前世界影響最大的社群平台，根據官方統計截至2013年第三季已經有1.19億人次上線。隨著臉書使用者的增加其內容已經具有巨量資料的特性，而臉書使用者龐大的動態資訊隱藏各種有用資訊引起許多研究針對臉書使用參數，如按讚、社團參與次數等等作進一步的分析。 本研究以臉書社群為基礎，透過SCAN分群演算法的分析，讓使用者可就分群之結果了解周遭共同朋友的關係以及鏈結情況。此外，分群結果結合了人格特質模型，透過臉書參數，即可知道身邊朋友之人格特質。本研究並利用FQL擷取個人以及身邊朋友資訊做進一步的分析，使用者朋友越來越多時，利用SCAN分群能讓使用者在臉書人工分群的過程更有效率。最後，本系統並發展與旅遊資訊做整合用於自助旅行的功能以提供使用者針對特定旅遊行程找尋並推薦旅伴。Item 員工被主管進行社群媒體監看之隱私侵犯與程序公平研究(2018) 戴微頻; Dai, Wei-Pin臉書（Facebook）已成為職場中一種電子監控的主要媒介工具，主管透過監看員工揭露於臉書的訊息，預防及管控員工做出不利組織的行為，並作為人事決策的參考依據。過去研究者對於電子監控的看法歧異，部分研究者認為電子監控乃是必要的管理措施，能夠減低員工不符組織預期的行為，降低風險；另一些研究者則指出，員工知覺受到電子監控，會引發個人知覺隱私侵犯，不僅造成職場衝突關係，也會提高員工的離職傾向。本研究以傳播隱私管理論（Communication Privacy Management Theory）及隱私與程序公平模型（Privacy-procedural justice）來探究員工被雇主監看臉書的知覺反應。本研究根據587份線上回收問卷發現，有高達53%的受查者曾被前任或現任主管監看過臉書。這308位有正職工作的臉書用戶認為，即便在感受到主管支持的心理知覺下，主管監看他們的臉書仍屬隱私侵犯的行為，且不符職場程序公平，繼而產生離職的念頭。本研究將根據分析結果提供雇主、主管與員工面對社群媒體應用的實務建議，並提出未來相關學術研究的方向。
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