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Item 市場導向及其對高等教育之影響(國立台灣師範大學教育學系, 1999-01-??) 戴曉霞為了減輕財政的負擔及確保公共資源的有效利用，世界各國都逐漸調整以往由政府主導高等教育的方式，解除對公私立大學的各項管制，賦予高等教育機構更大的自主空間。同時，也將市場機制引入高等教育，讓競爭引導高等教育機構積極回應市場的需求，以增強彈性、提升效率。市場導向被視為主導新世紀高等教育發展最主要的力量之一。所謂的市場導向應該包含兩個層次：第一個層次是經濟學所說的市場化（marketization）或自由化，也就是將高等教育導向趨近於完全競爭市場的歷程，所採取的手段包括解除管制、消除壟斷、私有化等。這個層次的市場導向通常由政府主導，屬於鉅觀層面。第二個層次是行銷學（marketing）所說的市場，也就是以消費者為組織之生產與銷售的中心，藉由市場區隔、產品定位、定價、產品通路等技巧，提供滿足消費者需要的產品，同時完成組織目標。這個層次的市場導向基本上是個別機構策略規劃的一部分，屬於微觀層面。有鑑於市場導向對未來高等教育發展的重要性，本文擬先對市場導向的這兩個層次作進一步探究，其次再分析市場化及行銷理念對高等教育的發展及經營所帶來的影響，最後探討在市場導向的浪潮中，高等教育所面對的挑戰與展望。Item 校園文創品牌開發設計與行銷—以國立臺灣師範大學為例(南華大學文化創意事業管理學系暨碩士班, 2015-06-06) 彭, 瓊倫; 陳, 首蓁; 柯, 皓仁文化創意從臺灣民間推展至政府，帶動近年的藝文產值與當代意識。而當代生活對於｢物｣的思維，也承襲了資本主義社會的運行，有了更高價值的認定與追求。臺師大於這樣的時代思潮下，反思了過去校內的禮品供需問題，進而自主研發並生產文化創意商品，除了提供校內禮品的需求，也拓展了學生對於校園生活記憶的擷取，進而提升購買商品之慾望，達到更高的市場動能。商品從設計、製作到行銷，都由臺師大一貫完成，因此商品具有更高的臺師大獨立性與特殊價值。本文將從臺師大的歷史背景與人文氛圍下，所延伸出的獨特商品設計及製造，以及不同於一般市場機制的校園體系，如何從校園拓展至校外，進而發展成獨立品牌之過程，進一步說明與探討其脈絡。 This article presents the experience of National Taiwan Normal University (NTNU) in the cultural and creative industry. In order to consolidate the cultural and creative capacity of NTNU, the NTNU Press was designated as the main unit to design and produce cultural and creative products for NTNU. This article describes how NTNU Press leverages the historical, architectural, cultural, and festival elements of NTNU to design products, and how to market and promote the cultural and creative products inside and outside the campus.Item 組織流程與結構對行銷及業務合作之影響(2022) 陳克濱; Chen, KeBin科技的發達改變了人們做生意的方式，傳統公司依靠王牌業務就能獨挑大梁，業務致力於將產品賣給更多人，但隨著時代的進步，人們接收資訊的方式越發的多元，網路、報章雜誌、新聞媒體……等，而後電子商務時代來臨，取代傳統業務銷售的渠道，商品的品牌行銷也越發受到企業的重視。本研究以此為背景，以組織流程與結構對行銷業務績效之分析為主題，在組織流程和結構是否會對行銷與業務合作產生衝突或合作，並觀察若合作無間，是否能夠提升公司的績效，並使用外商公司及本土公司做比較。研究方法使用專家訪談法，訪問四間企業的高階主管，在業務與行銷兩個職能之間，如何以組織流程和結構去架構，在兩個職能溝通間是否會產生衝突，當衝突發生時他們會用什麼方式解決，而兩個職能又是以什麼樣的方式合作，交叉比較不同公司是否會在組織流程或是結構上有所不同，進而整理分析對於公司行銷與業務兩職能間合作之建議。關鍵字：業務、行銷、業務與行銷合作、業務與行銷衝突Item 大學生對2017世界大學運動會紀念品購前行為之研究(2017) 吳宇豐; Wu, Yu-Feng2017年夏季世界大學運動會將於臺灣的臺北市舉行，這對臺灣而言是一個極佳的優勢，被視為有能力舉辦全球性的大型活動，同時也是主辦城市提升城市形象的良好機會，例如可透過紀念品強化國際印象與知名度，創造短期之經濟效益。其中環境與策略即是影響購買紀念品相關因素，行銷人員還必須考慮可能影響消費者購買行為之社會與心理面向，如消費者心中的想法。另外，消費者還使用資訊來降低購買產品時的風險。部分研究結果顯示，消費者在購買前評估產品中感知風險程度越高，傾向於尋求有關該產品的資訊感受就越高。本研究目的為探析消費者對2017年夏季世界大學運動會的消費者購買行為傾向、對資訊的態度與對紀念品的購買意向。因此，為能完整回應研究問題，本研究應用量化研究法，透過問卷調查，共獲得551份有效樣本。根據回收問卷數據進行信度分析、描述性統計分析、t檢定、相關分析與迴歸分析。研究結果顯示：本次研究中女性參與者為314人（57.1％），男性參與者為236人（42.9％），參與者的平均年齡21.9歲。每月平均可支配收入為新台幣6452.17元，而91.2％的參與者不願意購買超過新台幣1000元的紀念品。另一個值得注意的發現是有86.1％的參與者喜歡使用網際網路作為媒體習慣。此外，研究顯示消費者的探索性購買行為，對資訊態度與購買意願呈現顯著正相關。探索性購買行為傾向與資訊態度對購買意願具有正向的預測能力。而在比較活動紀念品的購買意願時，發現男、女參與者對於紀念品的首要選擇為2017年夏季世界大學運動會的束口袋包，同時女性比男性更高的資訊搜尋行為，但男性的購買意願高於女性。而購買意願最低的紀念品則是雙節棍筆與魔術圍巾。基於研究結果，本研究建議臺北市政府應改善2017年夏季世界大學運動會紀念品的行銷策略，使消費者建立更好吸引力與產品知識度，提升消費者的購買意圖。Item 跨國企業業務經理發展需求之研究(2009) 張藝薰; Chang, Yi-ShiunMultinational Corporations (MNCs) is one of the important factors of international trade, they may occur anywhere in the value chain. More organizations are becoming a global organization that is organizations that operate and market as if the entire world were a single entity without walls or borders. At some point, all multinational corporations must choose participation strategies that focus on the downstream activities of selling their products or service. In these, the key players in the organization are the managers or sales manager itself. Middle level management are the bridge between top management and basic management, they mostly can viewed the perspective a top management and lead the basic management. This study is to explore the role and competencies of sales managers, approach that the organization used to train and develop sales and sales managers, last but not the least, the development needs that the sales managers should have. A qualitative research is being use in this research, an interview with different sales managers were applied in order to identify what are the specific skills and approaches are the most essential for a sales manager to be successful. From their personal experiences selling down to the person who sales, the roles and concerns or characteristics of a salesperson and sales manager is being discussed. Training is the stepping stone of every employee to way to the top as development. Management development can give an indication of influence on company performances. Sales managers do need development; they have different approach of development. While meeting business expectation, try to discover who are the talented person, who can help the organization. The position of middle and or top managers, career planning requires people to consider how their positions fit within a greater scheme.Item 社會企業行銷策略之研究(2015) 陳偉良; Chen, Wei-Liang「社會企業」一詞，在臺灣已出現許久，現今也開始出現相關政策，社會大眾也漸漸地認識與瞭解其大致的意涵。而在實際的運作上，為了達成「經濟」的效益，必須提高其提供的商品與服務的銷售，才能有足夠的資源，讓「社會使命」得以達成，以維持良善的營運；目前社會企業所採取的行銷策略與方式，大多是透過社會行銷或非營利組織行銷，來做出相關的規劃。不過，社會企業應需創造自身特有的行銷策略，更可以符合其組織理念使命，且能較適用於社會企業的本身的發展與文化，故引發本研究動機。本研究目的在於探討社會企業行銷策略的現況與發展，與其行銷策略之特性，以及曾面臨之困難與問題，並進一步提出改善策略和優化建議，可給予正在發展或未來欲從事社會企業之組織作為參考。 本研究採質性研究方法，且依照鄭勝分（2005）社會企業界定，分為「NPO商業化」與「企業NPO化」，並找尋相關案例，進行深度訪談，於後續分析出社會企業行銷策略之相關發展、特性、問題與困境。 研究結果發現，社會企業可大致區分為兩種類型：「NPO型社會企業」與「公司型社會企業」，不同型態之社會企業對於行銷策略之發展與特性，使其存在著許多共通性與差異性，也會影響其策略之形成，且其面臨之問題與困難亦有些許的不同。而本研究在結論與建議部分，也提供相關可改善之策略與方式，以及可優化之建議，期待能提供社會企業的經營者能有行銷方面之助益，後續研究者也可以此作為方向，創造社會企業更完善之行銷模式與規劃藍圖。Item 品牌體驗行銷活動營運發展探討-以紅虹企業有限公司為例(2022) 柯博凱; KO, POKAI筆者希望解析探討品牌如何以線下實體體驗活動，創造出品牌在消費者心中的價值，並透過實體通路體驗活動，來探討情境式體驗活動如何能觸動消費購物機會，並且增加消費者對於品牌的好感度！以及探討品牌活動規劃線下實體活動時，如何結合線上工具，藉由虛實整合，打造情境式體驗的活動，可以讓更多人參與並進而能了解品牌的價值，而藉由實體體驗式活動，預期更能帶動更多品牌與消費者的互動交流。消費只是最後瞬間結果，若於消費購買前若有美好的體驗，藉由體驗行銷的推動，是能創造品牌與消費者的深度連結並創造消費，而且品牌跟產品的精神與特色，會較長時間存在於消費者記憶內。筆者從事品牌行銷公關活動產業逾10幾年的經驗，從小受復興美工與臺北藝術大學的美感品味訓練，接著出社會後從電視台到行銷公司，打下行銷企畫的基礎，並且開拓業績，並於自行創業成立紅虹企業有限公司，一步一腳印，從一個人一通通電話開發，不斷被掛電話拒絕做起，先從行銷的入門磚，賣場面銷導購開始，之後逐步轉型，Roadshow、Event、展場規劃、記者會，逐步建立起來自己的聲望，客戶皆為遍布全球知名品牌。首章為緒論，包含研究背景、研究動機與目的。第二章：文獻探討體驗行銷活動的重要性，及體驗行銷的溝通工具與方式。第三章：研究方法，以「文獻回顧法」與「質性訪談法」深入研究問題，並找尋到對本研究主題有專業經歷之產業之代表性人物三位，以半結構式問卷進行深度訪談，希望能藉此收集更豐富多元完整的內容，再進行整理分析，以深入探索本研究之相關主題。第四章：以紅虹企業有限公司為案例，替品牌客戶規劃舉辦消費者體驗活動經驗，到新創立實體市集品牌之經歷，來探討體驗行銷對品牌的價值，與運用體驗行銷應用的策略來轉型與升級。第五章：結論與建議。總結以上研究結果，來研究目前疫情襲擊下，線下實體活動面臨極大的困難與挑戰，該如何在疫情時代下透過活動進而達到品牌永續之目標。Item 以行銷觀點探討台灣時尚雜誌網站經營之研究(2008) 楊爵宇近年來時尚雜誌市場競爭激烈，台灣的時尚雜誌數量卻不減反增，在數位時代下，考慮雜誌數位出版之前，許多時尚雜誌業者已善用網路工具為自己加分。本研究以「資訊提供能力」、「顧客服務機能」、「互動機能」、「個人化機能」及「行銷活動機能」五大面向對網站進行內容分析，針對分析結果再進一步深度訪談時尚雜誌業者，探討如何運用網站行銷，以及國內時尚雜誌業者實際經營網站的狀況如何。期望經由研究過程，能夠揭示出適合國內流行時尚雜誌業者的網站行銷策略。 本研究發現，台灣、日系及歐美系流行時尚雜誌業者對網站行銷機能採用情況並無明顯的差異，普遍而言，「顧客服務機能」及「個人化機能」為業者較重視的部份，「互動機能」及「行銷活動機能」則有待進一步的創新。而業者對網站經營之期望，主要可分為資訊提供、宣傳雜誌及營利三種的目的，卻因人力、成本、瀏覽量不足等限制，使網站經營面臨考驗。網站對雜誌達成之效益包含，一、推廣實體雜誌；二、延伸雜誌品牌以創造更多讀者；三、結合行銷活動增加收入來源。因此，雜誌業者若能善用新媒體科技，加強個人化機能，提供客制化服務，作為網站進一步轉型的初探性工具，方能藉此帶動足夠的網站流量，以期進一步整合電子商務功能，彌補實體雜誌之限制，網站亦能裨益雜誌品牌的延伸，兩者達成互利關係。Item 文學意涵之服飾電商品牌設計(2019) 翁千琛; Wong, Cian-Chen臺灣服飾業百家爭鳴，品牌與各種工作室林立，在這電子商務興起的時代，消費者常常在無法接觸實體的情況下決定購買與否。網路上的行銷與設計對客戶的購買意願有非常大的影響，也使得網路上所搭建的品牌形象格外重要。從服裝的實拍照、模特兒的形象照、官網的整體風格、品牌故事與商品包裝，在這些行銷包裝中無一不影響著購買者的決定。 本研究目標為建立一套品牌的應用。研究架構可分三個部分：首先，透過文獻探討針對品牌、企業識別視覺系統和臺灣流行女裝產業現況三個方向做分析，了解該領域的歷史脈絡與發展現況。第二，針對臺灣目前的服飾品牌的LOGO設計與該牌的商品定位找出關聯性，最後，針對目前市場上的服飾品牌有應用文要素的行銷，做個案分析，並比較各個品牌的結合文學的方式。 最終，設計一套能使服飾與「文學」相結合的行銷的手法，並求深入與充分利用文學意涵，將不同文學作品原有的意涵結合衣服之特色，塑造衣服本身以外之意涵，以求突出與其他品牌定位之不同。Item 生活形態對旅遊行為及旅遊產品選擇之影響-以韓國觀光客為例-(2020) 宋貞雅; Song, Jeong-Ah觀光是全球最大的產業之一、成長迅速、同時亦是一個最具經濟發展的選項。在觀光市場裡為了促進旅遊產品、了解觀光客的需求是很重要的事。本研究的目的是檢視韓國觀光客的生活型態是否會對其旅遊行為及旅遊產品選擇產生影響。 本研究調查透過網站的問卷總共收集了312個有旅遊經驗的韓國人樣本。從調查得到韓國觀光客的生活型態可分為4種：1.個人滿足型、2.社會滿足型、3.流行型、4.家庭型。此四種生活型態足以代表韓國觀光客的生活型態。經由區隔方法得到旅遊的效益及旅遊產品、分別是三種效益：休閒、創獲及交流以及兩類型產品、包括特殊吸引力型及.活動實用型。 在這研究裡發現韓國觀光客變成喜歡學新的經驗或挑戰、而且在旅遊時喜歡跟別人分享。 韓國觀光客比較喜歡跟旅遊陪伴一起旅行如朋友、家人及親戚，以及比較喜歡無套裝行程的個人獨立旅遊。因 此、此一研究發現有助於旅行社開發新部分套裝旅遊產品、進行台灣的觀光行銷此外、亦需要嘗試多種廣告以增進韓國觀光客來台灣旅遊的機動。