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Item 臺灣公共圖書館與國民小學合作服務之研究(2012) 温晏公共圖書館與國民小學的合作服務，是兩種不同性質的機構發揮彼此專業，整合資源，提供更完善多元的服務，讓學生有更豐富的學習資源，教師有更多元的教學資源。本研究旨在探討臺灣公共圖書館與國民小學合作服務之情況，包含合作原因、合作方式、合作項目、合作成功與困難因素，以及合作所帶來的影響。 本研究首先探討美國與其他國家之公共圖書館與學校圖書館合作服務的實例；其次透過半結構式深度訪談進行資料蒐集，訪談24位受訪者，包含15位公共圖書館館員及9位小學教師。研究發現：（1）合作方式有配合申請政府推廣計畫及自行推行合作服務兩種情形；（2）合作項目以借閱證服務和閱讀推廣活動最多；（3）運作方式為公共圖書館主動提供服務給國民小學及國民小學主動向公共圖書館提出資源需求；（4）合作成功的主要因素為工作人員和相關人員的支持；（5）合作遇到的困難以中央政府推行計畫不延續、公共圖書館人力不足與不穩定為主；（6） 對公共圖書館及館員的主要影響為提升借閱率、提升圖書館形象及促成與教師共同規劃活動；（7）對國小教師及學生的主要影響為有助閱讀推廣及提升學生對公共圖書館 的認識。 根據研究發現，本研究分別針對中央政府、輔導機關、地方政府、公共圖書館及國民小學提出建議。在中央政府方面，建議推行長期專案計畫、增加公共圖書館正式編制人員、小學圖書館設置專任館員或圖書教師、成立小學圖書館館員協會及中小學圖書館輔導團；在輔導機關方面，建議建立推廣公共圖書館與國民小學合作服務之團隊、建立合作服務資訊分享平台、開設相關專業知能培訓課程；在地方政府方面，應投入更多資源於公共圖書館之經營；在公共圖書館方面，與地方政府和社區團體建立良好關係、由小規模至大規模合作、組成合作服務之團隊、加強媒體宣傳；在國民小學方面，主動爭取公共圖書館的資源、提供合作的聯絡窗口、共享資源給公共圖書館、提供教師教學及學生學習所需資源清單。Item 新北市偏遠地區民眾之公共圖書館電子書使用行為研究(2022) 陳淑娟; Chen, Shu-Chuan因應數位時代網路科技的快速發展，電子資源及數位載具的近用能力，已成為數位公民的重要素養，探討新北市偏遠地區民眾的公共圖書館閱讀和借閱行為，以了解民眾的閱讀習慣，提供公共圖書館電子書推廣策略之參考。本研究問題：(一)新北市偏遠地區民眾的公共圖書館電子書閱讀和借閱行為為何？(二)新北市偏遠地區民眾的公共圖書館電子書服務需求為何？(三)新北市偏遠地區民眾的公共圖書館電子書使用行為和人口變項有關嗎？例如性別、年齡、職業、學歷等？本研究採用問卷調查法輔以訪談法，經專家效度審查完成正式問卷，問卷發放於新北市偏遠地區：石碇區、坪林區、平溪區、雙溪區、貢寮區、瑞芳區等六區公共圖書館，自2022年3月15至4月22日期間，共計回收有效問卷255份；訪談實施自2022年3月11日至4月9日期間，每個館招募2位，共計12位民眾受訪。研究結果發現，新北市偏遠地區：石碇區、坪林區、平溪區、雙溪區、貢寮區、瑞芳區等六區，三年內有使用過電子書經驗之民眾(一)電子書借閱行為方面，借閱頻率以「30天以上」為最多；借閱來源以「新北市立圖書館」為主；最常借閱圖書館電子書平台為「Hyread ebook電子書」；借閱方式以「使用APP借閱」的比例最高；借閱主題以「文學小說」居冠。(二)電子書閱讀行為方面，閱讀類別以「語言文學類」所占比例最高；閱讀場所選擇在「自己家中」最多；閱讀載具，以「筆記型電腦」排名第一；閱讀軟體功能，以「放大縮小」最多；閱讀動機以「自我充實」所占的比例最高。(三)電子書服務需求方面，借閱障礙，以電子書的「選擇性少」為最多；借閱需求，以「提供電子書活動最新消息」所占的比例最高。(四)交叉分析結果方面，職業對於借閱行為中的借閱來源、借閱主題、借閱需求，以及閱讀行為中的閱讀類別等變項，具有統計上的顯著差異；職業和學歷對於電子書閱讀行為中的閱讀場所、閱讀軟體功能等兩個變項，具有統計上的顯著差異；性別、年齡、職業與閱讀動機有統計上的顯著差異。根據研究結果，提出建議如下：(一)加強宣導民眾使用公共圖書館電子書資源。(二)從民眾電子書需求增加公共圖書館電子書館藏內容。(三)結合社區與民間團體共同舉辦電子書推廣行銷活動。(四)提供多元的電子書選擇與公共圖書館電子書最新消息。Item 臺灣地區公共圖書館推展成人教育活動現況分析(國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所, 1993-04-01) 陳仲彥Item 西洋圖書館史(Ch. 17,18)(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 1980-10-??) 尹定國譯; Elmer D. Johnson 著Item 新北市公共運輸場站行動圖書館服務品質探究(2014) 林怡君; Lin, I-Chun行動圖書館為裝載著書架及工作人員的車輛或其他交通工具型式，具流動性或可移動性，在特定日期以分館模式服務於缺乏圖書館資源的社區。國內行動圖書館多為服務偏鄉地區居民，然新北市立圖書館為服務通勤族和及擴大圖書館服務對象，自2012年起以巴士為載體之行動圖書館，開往捷運站及火車站等公共運輸場站，提供辦證、借閱服務，讓民眾能利用通勤、外出搭乘交通工具的機會接觸圖書館的服務。 為了解新北市公共運輸場站行動圖書館服務品質，了解服務優勢及劣勢，助其鎖定目標客群，本研究除以分析自動化流通系統中行動圖書館利用狀況統計資料，並以文獻探討、輔以現場觀察歸納讀者問卷以探究讀者使用習慣、服務品質、讀者需求、個人資料等四部份，其中服務品質量表係使用ServQUAL量表修改而成，包含實際感受值及期待程度值兩個部份。 本研究結論共12項：1.讀者造訪目的多為瀏覽及借、還書籍，造訪時段一般於晚間6時後，並以造訪頻率低者佔多數；2.樹林火車站整體利用狀況最佳，鶯歌火車站最不理想；3.讀者借閱書籍主題偏好為兒童書籍、語言文學類及應用科學類；4.讀者對於服務品質各構面期待程度及實際感受均達滿意，有形性構面之實際感受值及期待程度值皆為各構面最高；5.讀者對於服務品質各構面實際感受皆未達期待程度標準，關懷性構面服務缺口最大；6.服務品質重要表現程度分析結果可得有形性構面、確實性構面、反應性構面為需繼續保持構面；保證性構面、關懷性構面為為低優先順序構面；7.讀者以女性及都會返家途經通勤族群為主；8. 讀者居住地多臨近該服務設置地點，且多數為自行發現；9.不同背景讀者之服務品質感受整體不具顯著差異；10.讀者對於文學、休閒類讀物及童書需求較大，資料類型偏好工具書、有聲書及漫畫，並重視館藏新穎度、更新頻率及數量多寡；11.逾半數讀者希冀該服務能增加閱讀桌椅及提供各類型藝文資訊；12.多數讀者有成年家人也閱讀借回書籍。 根據研究結果，本研究提出10項建議：1.調整服務巡迴頻率及地點以增加使用效益；2.調整服務時間以符合讀者之需求；3.館藏選擇應更貼近讀者及其家人之需求；4.注意館藏更換頻率及新穎度；5.加強書籍陳列方式；6.閱覽規則應更加彈性以符合該服務讀者使用習慣；7.改善車體視覺吸引力以及停靠地點；8.服務人員應更加積極主動推廣該服務；9.加強現場燈光照明及增加閱讀桌椅設備；10.定期進行服務品質評估及業務統計資料分析。Item 網路時代公共圖書館的資訊服務(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 1997-04-??) 陳昭珍; Chao-Chen ChenThe information services of public libraries, with their wide readership, have to face directly the challenge of our rapidly changing society. Nowadays, due to the impact of information technology, public libraries await a transformation. In this article, the new challenges which public libraries are now facing are analyzed via the transition of time, the changing characteristics of readers and the multiplicity of access channels to informations. We describe the new appearance of public libraries in the network age in terms of their new roles, new services, new resources and new systems.Item 臺北市立圖書館館員健康資訊服務研究(2021) 陳建中; Chen, Chien-Chung本研究探討臺北市立圖書館館員健康資訊服務之現況。圖書館館員的工作是滿足讀者資訊需求，然而在臺北市立圖書館參考服務政策下，館員不得直接提供讀者醫藥相關資訊，致使讀者健康資訊需求無法得到滿足。本研究運用質性研究法，訪談臺北市立圖書館16位館員，整合相關文獻、訪談結果及研究者反思，以釐清館員、讀者與圖書館間，對於健康資訊服務供給、需求與政策間存在的矛盾關係，尋求解決方法，給予本研究結論與建議。本研究問題包括：（一）臺北市立圖書館各分館在不同的經營政策下，館員提供的健康資訊服務有何不同？（二）有健康資訊需求讀者之健康主題為何？其特質為何？（三）館員提供健康資訊服務時，應注意哪些專業行為、道德責任與法律責任？（四）館員使用健康資訊資源偏好為何？（五）館員提供健康資訊服務時遭遇哪些障礙？（六）館員健康資訊服務專業訓練現況為何？本研究結論為：（一）臺北市立圖書館各分館在不同的經營政策下，館員提供的健康資訊服務類型呈現多樣化；（二）健康資訊服務對象以老年人為主，需求主題多為疾病名稱且偏好少量、容易理解的健康資訊；（三）館員提供健康資訊服務時，應瞭解並遵守健康資訊服務專業倫理；（四）館員使用健康資訊資源，以最便利使用的資訊為主；（五）讀者並不要求艱深的健康資訊，故館員有能力滿足需求；（六）館員健康資訊服務專業訓練意願不高，但應加強實務訓練。最後提出研究建議：（一）建議館員參加健康資訊訓練或進修圖書資訊學系健康資訊課程；（二）建議臺北市立圖書館放寬健康參考服務政策；（三）建議國家圖書館研定「圖書館員健康資訊服務專業倫理守則」。Item 西洋圖書館史(Ch. 12)(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 1978-04-??) 尹定國譯; Elmer D. Johnson 著Item 網路時代公共圖書館的新思維：尋找知識服務的切入點(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 2001-10-??) 楊美華; Mei-Hwa YangItem 資訊商品化(國立台灣師範大學圖書資訊研究所, 1998-10-??) 葉乃靜; Nei-Ching YenTraditionally, public libraries provide services to public without fee, because one of their missions is to provide free access to information. Today, that mission seems imperiled. Many people insist that information is a valuable commodity, and users must pay for its fare use. The purpose of this paper is to raise the issue of the information commodity and its effects on public libraries. Also, by the discussion of the functions and roles of public libraries, this paper intends to help public libraries in deciding their fee or free policy making.