人與專業的對話-諮商倫理衝突經驗之質性研究

Abstract

中文摘要 本研究旨在探討諮商心理師在諮商中經驗到的倫理衝突，藉此探究諮商的本質以及對倫理衝突經驗之理解與反思。本研究邀請了三位諮商心理師，兩位實習諮商心理師，以半結構的方式進行深度訪談。以現象學的哲學為研究基礎，並使用主題分析法進行資料分析與歸納。 本研究的研究結果分為以下幾點： 倫理衝突經驗內涵是（一）發現專業角色的核心是人性情感，專業角色因此瓦解（二）衝突是內在遇見與再看見的循環（三）自我與專業的對話幫助形成倫理決定，拓展對倫理的認識。 從衝突經驗中的內涵，了解到諮商的本質是「人」與「人」的遇見，不只是諮商心理師與案主的相遇，而治療的核心是關係，也就是關懷。 從諮商專業倫理衝突經驗中，帶來對自己與專業的理解與反思是（一）理解專業的堅持，但是也看見自己為何堅持（二）發現倫理不只是一種理性的思維，更是一種感情。 由本研究的五位研究者，所感受到的衝突與掙扎，由現在的自己出發，對當時的理解與看見，呈現出兩個現象是（一）看重諮商專業倫理裡的規範，諮商學習者容易陷入焦慮不安的情況（二）實踐關懷取向的倫理。 最後根據本研究的結論與發現，分別對諮商專業工作者與諮商專業倫理教育課程之授課者、修課者、諮商專業督導、受督者提出若干建議。