學位論文
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Item 個人特質影響技專學生使用手機學習英文字彙之行為意圖：以學習自我效能、焦慮與後設認知之驗證性研究(2013) 戴凱欣; Tai, Kai-Hsin本研究藉由Davis (1989)提出的科技接受模式（Technology Acceptance Model, TAM）來了解技專學生使用「學英文@師大」App學習英文字彙的行為意圖。研究採用立意取樣的方式進行問卷調查，共回收243份問卷，利用結構方程模式（SEM）檢定本研究的假設。本研究將五個外部變項分成三個模式探討其對於科技接受模式的影響，研究結果顯示學習自我效能愈好者對於「學英文@師大」App的易用性認知及有用性認知愈高；英文學習焦慮愈高者對於「學英文@師大」App的易用性認知及有用性認知愈高，而手機學習焦慮愈高者對於「學英文@師大」App的易用性認知也愈高；網路資訊認知能力愈低者對於使用「學英文@師大」App的易用性認知及有用性認知愈高，而後設認知愈高者對於使用「學英文@師大」App的易用性認知及有用性認知也愈高。此外，研究對象對於「學英文@師大」App的易用性及有用性認知也會影響其使用「學英文@師大」系統的態度及使用的行為意圖。依據研究發現，建議未來可以繼續開發相關的學習App，讓學習者可以更方便的使用行動學習。Item 以基於決策實驗室分析法之網路流程訂定原始設計製造商企業對企業之體驗行銷策略(2013) 劉正偉; CHENG WEI LIU體驗行銷為一新穎的行銷概念，藉由分析客戶之想法與感受，並進而透過產品或服務引導客戶提昇其對產品或服務的認同，產生消費行為。近年來，體驗行銷之研究主要聚焦於企業對消費者(B2C)的交易，而針對體驗行銷於企業對企業(B2B)交易的研究則相對匱乏，唯企業客戶對產品或服務之想法與感受對最終的採購行為確實也產生顯著影響。故本研究擬導入體驗行銷之概念，以策略體驗模組為工具，探討影響原廠委託設計製造業運用體驗行銷之關鍵因素。本研究首先回顧計劃行為理論與體驗行銷策略相關文獻，以修正式德爾菲法(Modified Delphi)歸納原廠委託設計製造業行銷專家之意見，訂定影響原廠委託設計製造業導入體驗行銷之關鍵要素，再以決策實驗室分析法(DEMATEL)建構關鍵要素彼此間之影響關係作為決策問題之架構後，結合決策實驗室之網路流程法(DEMATEL Based Network Process，DNP)求取關鍵要素之影響權重，以定義體驗行銷策略。並根據計畫行為理論使用結構方程模型structural equation modeling (SEM)來探討影響企業客戶購買的意願。藉由本研究以我國原廠委託設計製造業實證分析架構之有效性，研究結果發現影響最終購買意願程度最高的因素為使用態度構面。將可作為原廠委託設計製造業行銷策略訂定之參考，而分析架構亦可作為科技服務業體驗行銷策略訂定的基礎。Item 以整合模型評估影響雲端服務系統之 採用因素與策略改善(2013) 丁彥翔; Ting, Yen-Hsiang資訊與通訊技術的快速發展及消費性電子產品的快速普及帶動雲端運算技術的進步與普及。然而，雲端運算的評估與應用一直是企業內資訊科技經理人的重大挑戰。就雲端運算系統而言，雖然全球已有不少大型企業建置，但一般企業仍有許多考慮因素，故分析與評估雲端運算技術對公司之適合度與是否能成功導入非常重要。唯過去少有相關文獻由技術適配與資訊系統兩構面探討技術採用與否，因此，本研究首先將回顧任務技術適配度、資訊系統成功模式與雲端運算相關文獻，探討影響企業導入雲端運算技術及資訊系統是否成功之重要因素，除藉由決策實驗室網路流程分析法歸納專家意見，建構因素間之因果關係與各因素之權重外，並同時以結構方程模型調查一般雲端系統使用者的意見作為比較，最後使用VIKOR法，訂定提升雲端運算之技術適合度與雲端服務系統成功之策略。本研究將邀集資訊科技專家針對中華電信所提供之雲端運算服務進行之實證分析，並調查影響企業使用者採用雲端服務之重要因素。實證結果顯示從產業專家的角度而言，使用者滿意度為最重要者，採用策略上以資源彈性、降低成本、整合策略為最佳。本研究結果將可為雲端服務廠商研發與行銷策略訂定之依據，也可作為分析其它資訊系統採用與系統成功建立策略之用。