學位論文
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Item 影響消費者使用行動支付其關鍵因素之研究(2021) 簡婕翎; Chien-Ling, Chien關於影響行動支付議題的討論，不僅攸關每位使用者使用行動支付的方向確認，及未來行動支付依照是使用者需求的調整，更是有助於使用者對於行動支付的認知，期望能夠得到影響行動支付的因素，將所得到的因素用於改善使用者對於行動支付的認知。本研究係針對使用者在採用行動支付時，所在乎考量的要素進行探究與分析，整理出本研究的構面，藉由問卷發放和收回，彙整受訪者的寶貴意見，採HDM分層式決策模型，計算各評估準則之相對權重、重要性排序。研究對象之選取是採立意取樣，依研究目的選取之研究對象為23位不同地區與領域的消費者間行動支付主要業務執行專家。專家問卷係依據本人所設計之準則構面內容進行權重分析。研究資料經分析所得結果顯示：安全是首先考量的目標因素，便利性具有次級的相對重要性，排名第二，系統品質和動機誘因，分別為排名第三及第四，社會規範是排名較低的目標考慮因素，排名第五。Item 消費者使用汽車共享意圖之關鍵因素研究(2019) 周開華本研究旨在瞭解消費者使用汽車共享意圖關鍵因素之現況、差異及其關係。研究首先探討國內外相關研究，運用科技接受模式，發展環保意識、品牌形象、經濟效益、知覺有用性、知覺易用性、使用態度與使用意圖等七個關鍵因素，藉以論建構問卷內涵。 繼之，以問卷調查方法蒐集資料，發出600份問卷，有效問卷433份，有效回收率72.2%。並以次數分配、百分比、平均數、標準差、皮爾森積差相關與結構方程模型等方法進行分析。 經由統計分析結果，獲致主要結論如下： 一、測量模型的驗證性因子分析顯示，汽車共享消費者同意七個關鍵因 素的內涵。 二、環保意識因年齡、職業、年收入與居住地之不同而有所差異。 三、品牌形象因職業、年收入與居住地之不同而有所差異。 四、知覺易用性因年齡、職業、學歷與年收入之不同而有所差異。 五、使用態度及使用意圖因年收入與居住地之不同而有所差異。 六、七個關鍵因素間呈現極低度至普通正相關，並在SEM中呈現正向結構關係。