學位論文

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    汽車修護人員專業能力發展之研究-功能分析法取向
    (2004) 廖興國
    本研究旨在建立汽車修護人員專業能力功能圖,經由功能分析法 以「工作能力模式」,探討汽車修護人員對國家社會的貢獻,並發展汽 車修護人員專業能力功能圖;並進一步發展專業能力功能圖效度驗證 模式,以實際職場能力需求進行汽車修護人員專業能力功能圖的效度 驗證,為後續專業能力標準架構發展之依據。其研究目的為:一、建 立汽車修護人員專業能力功能圖。二、發展汽車修護人員專業能力功 能圖效度驗證模式。三、驗證汽車修護人員專業能力功能圖之內容效 度。 本研究分析之主要結論如下: 一、由功能分析法所發展之汽車修護人員專業能力功能圖,其中包含 一項關鍵目的、三項主要功能、十項次要功能以及四十一項功能 單元。由功能圖可發現汽車修護人員專業能力需求所涵蓋的層面 廣泛,其中包含專業技術能力、管理偶發事件能力、管理不同工 作活動能力以及管理工作環境能力。與國內以往的專業能力分析 有明顯不同。 二、由汽車修護人員的能力需求可發現,汽車修護市場的轉變,由傳 統的「技術業」轉型為「技術服務業」,其中包含了「人與車、車 與技術、技術與環境、環境與人之互動關係」,並符合「技術服務」 之範疇。 三、由專業能力功能圖效度驗證模式可獲得,「功能分析法」以「工作 能力模式」分析專業技術能力,能符合真實職場能力需求,綜合 而言「功能分析法」進行能力分析所獲得的能力生命週期較長, 可靠性較高,且能注重當下產業的能力需求之外,還可以考量未來的發展。 四、本研究所採用的能力分析方法,可提供國內在發展專業能力標準 及汽車修護行業在人力培訓上之參考。 最後本研究針對技職教育方面、職業訓練方面、職業證照方面以 及汽車業者方面等提出四項建議。