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雜誌APP的閱讀功能對使用者使用意願研究
(2017) 余佩樺; Yu, Pei-Hua
隨著智慧型手持裝置日趨盛行，帶動APP行動應用程式的發展，也改變使用者獲取資訊的模式，出版業者相繼開發雜誌APP，成為使用者取得雜誌的重要管道。目前國內對於探討雜誌APP應用程式資訊的相關研究並不多，聚焦於閱讀功能的研究更少。因此，本研究旨在探討雜誌APP的閱讀功能對使用者使用意願研究。首先，以「內容分析法」觀察25個雜誌APP閱讀功能之「功能應用」與「提示服務」的內容與呈現，另外透過「網路問卷調查法」調查310名曾使用過雜誌APP的台灣民眾，藉以瞭解雜誌APP的閱讀功能對使用者使用意願影響及差異情況。本研究結果發現，雜誌APP閱讀功能之「功能應用」與「提示服務」中，分別以「超媒體功能」與「閱讀提示功能」的提供比例與使用意願程度形成差異，但是僅「多點觸控設計功能」與「個人化服務功能」的提供比例相當完全，顯示仍有發展的空間。另外，本研究建議，使用者可以善用雜誌APP所提供之閱讀功能與服務，加深使用價值並找到數位閱讀優勢，進而提升使用意願；出版業者在投入研發APP形式的數位雜誌之餘，功能研發上可扣合時代脈動，如加入視訊結合直播功能，既能跟上潮流趨勢也能再造閱讀上的新互動模式。