學位論文
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Item 女童軍團員參與服務學習經驗歷程之研究—以臺北市某女童軍團反哺為例(2022) 張掬晴; Chang, Chu-Ching本研究旨在探討女童軍團員從事服務活動的參與動機、持續涉入與服務影響之相互關係。本研究對象是臺北市某複式女童軍團四位參與反哺活動已達10以上目前仍有參與並完成111年度女童軍三項登記的女童軍團員。本研究以個案研究訪談的方式，配合服務學習理論及經驗學習理論，來了解女童軍團員願意參與反哺活動之動機、持續涉入原因及影響。研究結果發現以下五點： 一、女童軍團員參與反哺活動，起因為人際同儕因素、個人因素及環境因素為主要原因。 二、參與反哺活動的一開始的阻礙主要來自於個人因素：對於溝通表達及角色切換的緊張。但會隨著持續參與並獲得團隊解決而降低。 三、自我成長與實現及認同與尊重是持續參與的原因。 四、持續參與過程中的發現，從情感交流、領導才能及對環境的覺察皆有正向影響。 五、參與動機、持續因素、阻礙的排除等良性循環，造就個人生命經驗累積及多元面向思考問題的兩種收穫，又再度成為持續參與的原因。 從研究中獲知，女童軍反哺活動是服務學習，但對於常見的服務學習所遇到的阻礙，例如：時間阻礙、家人不允許及對服務場域的不熟悉，在反哺活動中都不是阻礙的原因。而研究參與者曾經是被服務的對象，也對組織有認同進而願意回來參與，而參與的收穫又再度轉化為動機，形成正向良性的循環。因此本研究認為透過反哺活動可以增進女童軍團員自我成長及對女童軍產生典範學習，建議各團有餘力可以成立複式團，透過賦權方式增進女童軍的成長與學習。Item 在國中服務學習實施歷程中融入團體動力教學單元之行動研究(2020) 林峮含; Lin, Chun-Han本研究旨在探討在國中服務學習實施歷程中融入團體動力教學單元之行動研究。在服務學習發展歷程：「準備」、「服務」、「反思」、「慶賀」四階段中考量團體動力發展歷程「形成期」、「激盪期」、「規範期」、「運作期」、「終止期」，並於團體之「形成期」、「激盪期」中加入不同的團體動力教學單元活動，藉以增能學生的團體動力知覺，促進團隊建立，建構團體規範，凝聚團隊向心力，最終以完成服務學習活動為任務目標，所有成員能將心思擺在共同的目標之上。並於此中，探討國中服務學習實施歷程中融入團體動力教學單元之實施歷程與修正、觀察學生學習經驗與改變以及研究者的成長與省思。 研究方法為行動研究法。研究對象為國中七年級一個班級的學生，以觀察記錄、文件資料、訪談資料與問卷等為研究工具，蒐集研究資料並進行分析。 學生在參與國中服務學習實施歷程中融入團體動力教學單元的過程中，經驗團體凝聚力的提升、團隊溝通與合作的歷程及服務學習理念的認知與實踐，於課程結束後在服務學習相關知能、自我效能及未來服務承諾上皆有所提升與改變。 研究者在課程中歷經行動研究的動態循環歷程，從中獲得課程發展、教學技巧等經驗與成長，並於課程結束後進行總反思與總檢討，成為未來繼續推動服務學習活動的動力與養分。Item 服務學習在國中童軍社團推動與學生學習效果之研究(2003) 蘇雅君本研究之目的在結合服務學習與童軍教育，並探究服務學習在國中童軍社團推動與學生學習效果之影響。採準實驗研究與質性資料分析進行，以探討服務學習理念並發展一服務學習方案，並探究服務學習對國中童軍社團學生之學習效果，同時瞭解社區參與服務學習之回饋與反應，以及服務學習方案設計與推動過程之問題。 本研究依據相關文獻設計有效服務學習實驗方案，以研究者自編之「國中童軍社團學生服務學習效果量表」，作為量性研究工具，並以學生記錄之服務日誌、綜合反思回饋表、服務社區之回饋表，以及研究者自身之反思做質性資料之分析。以台北縣自強國民中學91學年度參加童軍社團學生為研究對象，依個人意願分為參與服務學習實驗方案活動之服務組與不參與之對照組，兩組於服務前後進行前後測，測驗其於服務知能、童軍知能、自我效能、人際包容與多元尊重、社會關懷五方面之改變，並以質性資料作為推動過程及學習效果分析之輔助。 本研究之主要發現如下： 一、 服務學習對國中童軍社團學生學習效果之影響效果 量化測驗部分，服務學習對增進國中童軍社團學生之「童軍知能」、「服務知能」、「自我效能」、「人際尊重與多元包容」、「社會關懷」並無達統計上之顯著，但於成員自陳回饋之質性資料部分發現：1.成員表示增進許多自身之學習，如童軍技能、溝通協調、自信等，並增加對他人的包容，學會感恩。 2.於服務中會產生挫折與掙扎，但對服務的期待反而使其更有責任感，並產生快樂及充實等成就。3.服務學習讓成員與社區居民互動並拉近距離，從中互相學習且互惠，並發現社區問題。 二、 社區成員之回饋分析 服務學習活動對社區有幫助且符合其所需，社區居民從中獲得技能、生活、情感等多方面之學習與成長，且對社區服務活動及參與學生之表現持肯定正面之態度。 三、服務方案推動者（研究者）的反思 本研究驗證服務學習相關理念，協助建立本土服務學習方案，並以童軍服務活動結合服務學習，為童軍運動之推展提供一新方向，研究者自身雖於過程中遭遇若干問題，但亦藉此更瞭解服務學習，並增進與社區及參與成員之瞭解與溝通，並從中獲得成長。 根據研究結果，本研究分別針對服務學習活動設計與帶領者、有關單位（包含學校、教育行政單位、童軍相關單位、及社區）、未來研究等方面提出多項具體建議。Item 國小幼女童軍社團服務-學習方案發展之行動研究(2012) 鄧涵方; Deng,Han-Fang本研究以助人國小(化名)幼女童軍社團為研究對象，透過「小『資』女『童』」服務-學習方案，進行對同校資源班學生的社交技巧服務，目的在探討服務者在實施服務-學習方案後的學習成效，以及被服務者在接受服務-學習教方案後的學習成效。並且紀錄研究者在發展服務-學習方案後的反思與成長。 本研究採行動研究取向，研究過程中，研究者就是行動者，研究者透過不斷的計畫、行動、觀察、反省、再計畫的過程，不斷聚焦問題，進而解決問題。透過質性研究中的訪談、觀察紀錄、省思札記與量化之社交技巧檢核表等資料，以暸解並分析服務者、受服務者與研究者之改變。期待透過行動研究，提升教師個人與專業上的成就，增進教學職能，改善課程與教學上缺失，解決實務教育問題。 本服務學習方案與幼女童軍社團活動相結合，在團集會的時間，引導幼女童軍將這些能力轉化於服務資源班學生的服務-學習中，並透過這些服務-學習的體驗活動，引導被服務者幼女童軍在服務中學習公民取向行動能力，在學習中服務，並在學習過程中不斷省思內容，轉化產生個人意義，產生公民行動。並同時提升被服務者資源班學生的社交技巧能力。 本研究之研究步驟，從準備期的確立行動研究主題、分析學生特性與需求，到發展期的發展評量工具、「小『資』女『童』」服務-學習方案，至行動期的計畫、行動、觀察與反省、慶賀與延伸，最後的彙整期，撰寫研究結果、歸納結論並提出建議。 研究發現，國小發展服務-學習方案，可採行「賦權型」服務-學習方案發展模式。經服務-學習方案實施後，幼女童軍展現認知、情意與技能及公民行動力學習成效。經服務-學習方案實施後，特殊生在社交技巧上獲提升。經服務-學習方案後，研究者透過行動研究與教師專業交流，學習服務-學習專業知能，受幼女童軍的服務行動而感動，並學會以同理心實踐服務內涵，持續推動社團式服務-學習。基於研究發現，研究者在教育現場與未來研究，提出建議。Item 大學生人格類型、服務學習課程參與效能及生涯自我效能之相關研究--以靜宜大學為例(2006) 陳靜怡; Ching-Yi Chen服務學習對學生發展的正向影響在國內外已有諸多研究證實。然而，學生是獨特的個體，不同情境下學習狀況迥異，如進一步了解不同背景與類型的學生，參與服務學習在學習效能上的差異情形，以及與生涯自我效能之關係，將有利服務安排、課程設計與評鑑，並發揮服務學習課程的功能。本研究以問卷調查法進行研究旨在：1.瞭解不同背景變項大學生之人格類型、服務學習課程參與效能及生涯自我效能的情形。2.探討大學生的人格類型、服務學習課程參與效能及生涯自我效能之間的關係。3.根據研究發現提出建議，以供國內大專院校實施服務學習課程之參考。 本研究以「MBTI人格類型量表」、「生涯自我效能量表」，以及研究者參考國內外文獻自編之「服務學習課程參與效能量表」為研究工具。以靜宜大學九十四學年度第一學期，修讀「服務-學習」必修課程學生為研究對象，施測於五個學院13班，人數共498人。所得資料以描述統計、卡方檢定、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸等方法進行統計分析。茲將研究結果簡述如下： 一、大學生的「人格類型」在「性別」、「學院別」、「服務類別」、「服務學習課程興趣」、與「服務經驗」之分佈情形有所不同。 二、不同「人格類型」的大學生在「服務學習課程參與效能」及「生涯自我效能」上皆達顯著差異。 三、大學生之「服務學習課程參與效能」大致良好，以「人際溝通」效能最佳，其次依序是「社會關懷」、「問題解決」、「課程認同」及「自我效能」。 四、在「服務學習課程參與效能」方面，大學生的「性別」、「學院別」、「服務機構類別」、「服務與主修關連性」、「打工經驗」及「課業興趣」的不同會造成顯著差異。 五、「課業興趣」是預測大學生服務學習課程參與效能最主要的因素。 六、在「生涯自我效能」方面，大學生的「服務與主修關連性」及「課業興趣」的不同會造成顯著差異；而「性別」、「學院別」、「服務機構類別」、「打工經驗」的不同沒有顯著差異。 七、「服務學習課程參與效能」中的「問題解決」、「課程認同」向度能預測大學生的「生涯自我效能」。 八、「服務學習課程參與效能」與「生涯自我效能」之間有正向關係。 本研究最後依據研究發現與結論，提出對大學生、學校服務學習專責單位、學生事務相關單位、教育主管機關，以及後續研究數點建議以供參考。Item 應用服務學習方案提升國中學生社區意識之行動研究(2013) 劉雨家本研究起因於研究者在教育現場感受到學生每天被孤立在校園中，缺乏與真實世界的互動，導致關懷社會、參與社會的意願低落，因此企圖運用服務學習方案擴大學生的學習場域，帶動學生投入社區，從中提升學生的社區意識，包含社區認知、社區關懷、社區參與三部分。 研究者考量社區需求後，與合作的機構夥伴及校內同僚共同規劃了以老人服務為主軸的《從我到我們》服務學習方案，並在實踐的過程中採取行動研究，分析服務學習在研究者校內能有效推展的因素，同時探討服務學習方案對學生社區意識養成的影響及對研究者本身教學專業的影響。 九場次的服務學習活動後，研究者從學生問卷及多元的質性資料中歸納出下列結論： 一、學生普遍肯定本研究之服務學習方案 二、本研究之服務學習方案具備六大關鍵使之能有效推展 (一)發展統整課程以增加服務學習著力點 (二)在平等互惠的基礎上行動 (三)教師以身教引導促進學生投入 (四)隨時確認學生皆在情境中 (五)陪伴學生反思以深化學生學習 (六)強調家長參與的意義 三、本研究之服務學習方案有助於開展學生的社區意識 (一)在社區認知方面能知覺社區內的老人問題 (二)在社區關懷方面建立起公民責任感及服務價值觀 (三)在社區參與方面培養出服務及規畫服務的能力 四、本研究之服務學習方案有助於學生對服務學習的瞭解 (一)對服務學習有新的詮釋 (二)參與的動機從外在動機提升為內在動機 (三)具有服務學習的敏感度 (四)將服務學習價值遷移至日常生活 五、推動本方案促使研究者審視個人專業，並從中獲得學習成長。 本研究的最後也針對欲推行服務學習的教師及後續研究者提出建議，盼望後人能在本研究的基礎上落實服務學習的價值，協助學生融入社區及社會生活，活出年輕人的影響力。Item 北部某技術學院服務課程學生參與態度與滿意度研究(2009) 李月娟本研究目的在探討北部某技術學院服務課程學生參與態度與滿意度現況。本研究兼採調查研究法及質性訪談方式進行研究，針對案例學校97學年度第2學期四技與二技日間部學生為研究對象，以分層叢集隨機抽取628人施測，回收有效問卷519份（佔83%）。 研究工具在調查方面為「服務課程學生參與態度量表」及「服務課程學生滿意度量表」，問卷內容經預試，並利用因素分析建立建構效度。服務課程學生參與態度構面包含認知、情感、行為意向等三因素；服務課程學生滿意度構面包含實施模式、學習與成長、成就與表現等三因素，各因素之Cronbach α 係數介於.82至.98間。質性訪談方面，則分學生、服務課程承辦人及被服務機構三部分進行半結構式訪談。 量化資料分別以描述統計、t檢定及單因子變異數分析等統計方法進行分析；質性資料則是將訪談內容整理成逐字稿，抽取核心要素，再進行分析、歸納。結果發現：（1）案例學校服務課程學生在參與態度上屬同意程度，其中「情感」與「認知」層面，表現出接納與認同，然而「行為意向」層面，則呈現排斥；（2）不同性別、學制及志工服務經驗學生在服務課程參與態度上有顯著差異；（3）案例學校服務課程學生的滿意度為中等程度，但其中「學習與成長」和「成就與表現」層面是傾向不滿意；（4）不同性別、科系及學制學生在服務課程滿意度上有顯著差異；（5）被服務機構一致肯定案例學校學生的服務態度與表現，但建議案例學校能提供長期而穩定的志工來源；（6）案例學校服務課程的主要問題在缺乏反思活動、沒有完善的評量與考核方式，未規劃校內服務內容，以及人力不足。 根據以上發現，提出下列建議： 一、對現行服務課程的改善建議：（1）具體規劃學生在校內的服務內容；（2）將反思活動納入服務課程之中；（3）以多元方式加強宣導服務課程；（4）更易服務課程的考評與獎勵方式；（5）改善服務課程的資訊與登錄系統。 二、對未來服務課程變革之建議：（1）結合現行課程，納入正式學分；（2）增加人力配置，提升服務課程教育功能；（3）鼓勵系所教師結合專業，開設服務課程；（4）與社區建立夥伴關係，創造雙贏局面。 三、對學生之建議：（1）依個人專長選擇服務機構，並承擔責任；（2）進行服務反思，將服務經驗轉化為學習歷程。 四、對被服務機構之建議：（1）瞭解服務學習理念，協助推動服務學習；（2）賦予學生責任，適時提供督導與支持。Item 戶外教育對青少年發展之影響-以音比沙童軍團為例(2016) 羅君聘; Lo, Chun-Pin本研究旨在探討戶外教育對青少年發展之正面影響的可能性，本研究的具體目的主要是透過研究青少年在戶外教育的歷程，並依結果作為精進戶外教育課程的基礎，協助青少年正向發展。 本研究以數所國民中學的童軍聯團「音比沙童軍團」為研究對象，研究內容主要以音比沙的戶外教育課程為主，其包含環境教育初階課程－合歡山課程、環境教育進階課程－雪山課程、瓦拉米古道課程、雪山東峰課程；自行車課程；馬祖服務學習課程，前後時間達四年，冀求以研究者親身參與觀察的第一手資料以及學員的個案訪談資料與心得，來分析青少年參與戶外教育的經歷。 本研究以現象學作為研究的基本態度，青少年時常給人活力的、衝動的、自我中心的等等的特質，這些特質容易使人產生特定的立場，這對於觀察、分析、訪談一個經驗而言，容易有過多的預設而使研究的結果產生偏誤，更開放、不預設立場的現象學態度，非常適合作為本研究觀察青少年意涵的基本態度。 根據本研究發現歸納出以下五點結論：一、戶外教育對青少年發展是正面影響；二、同儕仍是青少年參與戶外教育的主要動機；三、戶外教育對青少年發展的影響甚鉅；四、跨校園的童軍團結盟能較有效推動戶外教育；五、高強度課程對青少年而言有其必要性。 根據上述結論，本研究對於音比沙戶外教育課程之建議有三點：一、環境教育課程的改善；二、更多樣化的戶外教育課程；三、引導員的專業培訓。 關鍵字：戶外教育、童軍團、環境教育、青少年發展、服務學習Item 高中生參與服務學習方案學習成效之研究-以公民與社會資訊倫理議題為例(2015) 顏孜恩; Yian, Zih-En在中學後段校園中，服務學習課程欲達成之效益，與公民與社會科課程及教學之目的相輔相成。現場教師普遍肯定服務學習方案的課程效益，但因課程時間不足而遲滯不發展結合課程議題並規劃服務學習活動。故研究者運用綜合活動課程時間帶領一個服務性社團，試行結合公民與社會科課程中的資訊倫理概念，規劃一持續性、密集性的服務學習方案，提供給中學後段的教師參考課程時間分配，希望在未來能遍及於全國各高中職，以有助於延續並連結學生服務經驗。 本研究蒐集研究者省思札記、服務者的活動心得回饋單、服務者半結構式訪談之紀錄、協同研究者的觀察及訪談紀錄等質性資料，歸納分析服務者在參與運用資訊倫理議題之服務學習方案中，在公民行動取向課程模式「覺知與關懷」、「探究與增能」、「公民行動」三個階段能力上的學習經歷與學習成效。 透過質性資料可知，普遍參與服務學習方案的學生能削弱其對社區、服務的刻板印象進而覺知社會問題、服務學習的概念，發揮關愛他人、關懷社區並建立多元文化觀；在準備服務學習公民行動的階段中，能為確實滿足服務單位的需求而探究社會議題、課程知識，並增進自我學習能力以解決所發現或欲改善的社會現象；最後發展三次持續性、密集性的服務學習方案，歷經四個月的時間運用高中公民與社會課程中資訊倫理課程議題，設計以網路購物詐騙為遊戲主題貫穿三次服務學習方案。服務者質性資料中表示在服務知能、課程知識學習、領導能力、品德等面向上皆有增能。Item 服務學習融入國中公民行動取向課程之行動研究(2015) 張雅涵; Chang, Ya-Han本研究旨在探討「服務學習」融入「公民行動取向課程」之可行性。取「公民行動取向課程」之「實踐」精神，及其課程內涵「覺知與關懷層面」、「探究與增能層面」、「公民行動層面」三階段為課程架構，將服務學習融入課程。課程實施的理想期望能在實施歷程中，透過增能賦權，使學生自主規劃設計服務學習方案、並執行服務行動，以經歷完整的服務學習歷程。並於此中，探討實施歷程中學生的學習經驗和轉變，以及研究者的反思與專業成長。 研究採行動研究取徑，以國中八年級一個班級的學生為研究參與者，並與諍友進行課程反思與修正。在課程實施過程中，歷經多次修正與調整，且經研究者不斷反思再反思，打破個人思想桎梏，進而實踐學生的行動參與。 學生在課程參與的過程中，經驗了團隊分工合作的歷程，透過課程促使個人成長，並擁有正確的服務學習觀念、規劃與執行的能力，且對在地社區產生關懷與更深的情感，觸發學生對服務學習持續的承諾。研究者在課程中經驗到行動研究的螺旋循環歷程，並獲致專業成長；此外，研究者開始更關注學校周遭的社區。 在本行動研究中學生和研究者均經歷服務學習融入公民行動取向課程而獲得知識、情意、技能各方面成長，且對學校與社區更有認同感。最後研究者針對本課程方案的設計與實施及後續研究做出建議。