學位論文

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Subject: search.filters.subject.企業探索訓練

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    企業探索訓練課程發展之研究—以Team Adventure公司為例
    (2023) 章恩慈; Chang, En-Tzu
    本研究以Priest(2022)5Ds組織發展模式和鄭滄祥等人（2022）ADDIE課程品質認證系統的理論模式為基礎，深入探究個案公司Team Adventure（以下簡稱TA公司）企業探索訓練課程之發展歷程。本研究採用單一個案嵌入式研究設計，以TA公司2021年至2022年間開設的六個課程為分析單位，並透過半結構式深度訪談、文件分析和參與觀察進行全面資料蒐集。訪談對象包括TA公司的2位引導教練、2位後勤團隊業務代表，以及3家大型企業的4位客戶代表，共進行17次訪談。為確保資料可信，研究使用三角驗證法、同儕及指導教授的審查，並運用受訪者檢核表進行資料驗證。研究結果顯示：首先，需求分析的核心在於「聚焦客戶需求」和「內部資訊共享」。其次，課程設計強調「動態循環」，透過「目標平衡」和「後勤行政」的協調，確保課程順利執行。第三，課程實施階段，引導教練運用「引導反思」的技巧，啟發學員在「態度」和「行為」轉變，強調「企業探索訓練」的核心價值；儘管引導教練主導執行，課程助理也具關鍵作用。第四，課程評估需要關注各階段，透過「課程面」和「行政面」的觀察和討論，提供建議，推動企業客戶和TA公司內部組織的發展。第五，透過課程執行和內部反思的雙向驅動，有效提升TA公司內部課程發展歷程的完整性。最後，研究者提出了「ASPIRE企業探索訓練課程發展圖」來概括說明，包含「需求分析」、「設立目標」、「課程計畫」、「課程實施」、「階段性反思」和「課程評估」六個構面，強調在企業探索訓練中「反思」的重要性。這些研究結果不僅為TA公司的課程發展提供了關鍵見解，同時也為未來相關研究和實務工作提供了有價值的基礎和啟示。
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    企業探索訓練之成效研究
    (2020) 穆廣浩; Mu, Kuan-Hao
    本研究以某公司的北區職業駕駛為研究對象，探討企業探索訓練之成效研究，瞭解參與者團隊凝聚力及組織溝通之改變情形以及其影響原因，進而根據研究結果提供企業界參考探索訓練模式之建議。 為達研究目的，本研究於量化統計量表的部分將依照吳崇旗、巫昌陽(2008)所擬定的「團隊凝聚力量表」，此量表為「團隊凝聚力」單一構面；「組織溝通」將參酌李元墩、蔡文淵(1998)在臺灣建構之「企業員工溝通滿足量表」來探討。參與企業探索訓練人數為250位，採用群集隨機抽樣之方式，於課前、課後隨機抽樣施測量表數量為90份，實得有效樣本為80份後，進行相依樣本t檢定分析瞭解訓練前後之變化。質性的部分，將於6梯次訓練中，各梯次採立意抽樣1名職業駕駛，實得有效樣本6位，透過與半結構式訪談題目及量化資料的輔助，來探討影響「團隊凝聚力」及「組織溝通」的原因，茲將研究結果分述如下。 一、企業探索訓練有助於提升北區職業駕駛的團隊凝聚力。施測量表後得知，前測與後測平均值有顯著差異(t(79)=-4.769，p=0.008，es=0.326)，由效果量顯示得知，有輕度至中度的正向改變。透過訪談後，發現影響團隊凝聚力之原因可分為「團隊任務之影響」之面向，其影響因子為「富趣味性的活動」、「團隊共同的目標」、「相互交流與願意嘗試」等三項；另一面向為「個人意願之影響」，其影響因子為「自我本身的特質」、「引導的問句，促發自我反思」、「同儕的相互影響」等三項。 二、企業探索訓練有助於提升北區職業駕駛的組織溝通。施測量表後得知，前測與後測平均值有顯著差異(t(79)=-9.387，p=0.000，es=0.512)，由效果量顯示得知，有中度的正向改變。透過訪談後，發現影響組織溝通之原因可分為「平行溝通之影響」之面向，其影響因子分為「說與聽之間的釐清」、「個人應對的態度」等二項，另一面向為「斜行溝通之影響」，其影響因子則是「任務目標的達成」、「成員之間的熟識度」等二項。