Browsing by Author "Lin, Hui-Ming"

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    企業實施教育訓練委外考量因素之研究
    (2006) 林惠敏; Lin, Hui-Ming
    本研究旨在探討企業實施教育訓練委外之考量因素。採行質化之多重個案研究法進行研究，以訪談法收集資料，共訪談六家個案公司，將訪談內容整理為逐字稿，並進行分析與討論，歸納之研究結果如下： 一、企業實施教育訓練委外之目的可分為六種，分別是成本效益、運用顧問公司資源、學習顧問公司專業能力、學習外部知識轉化為內部所需、借重外部權威以提昇員工素質、尋求未來合作機會。 二、企業教育訓練委外之課程，可分為管理類、專業類、一般類課程。 三、企業教育訓練流程之委外，可分為五個步驟，分別是分析、設計、發展、執行、評鑑。 四、企業實施教育訓練委外之考量因素可分為四個面向，分別是顧問公司、企業經營、訓練資源、企業背景之考量。遴選顧問公司所考量之因素包括形象、專業、講師、服務、夥伴關係、溝通、成本；企業經營考量因素包括策略、主管是否支持、企業文化、訓練效益；訓練資源考量包括內部資源是否充足、訓練人員是否可負擔、時間效益及課程內容；企業背景考量有產業、企業規模、成立年數。 五、企業在實施教育訓練委外時，所遭遇之困難，包括講師授課方面問題、顧問公司溝通方面問題，以及對訓練單位之影響。