Browsing by Author "黃瑋婷"
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Item 領導型態、組織承諾對離職傾向之研究 – 以A銀行金融理財服務人員為例(2016) 黃瑋婷; Huang, Wei-Ting亞太地區經濟持續成長,政府盼能規劃建置亞太理財中心,吸引外資來台投資,2015年金管會也鬆綁相關金融法規,年度目標之一就是「發展以本地人才為基礎的跨國資產管理業務」,使得各銀行極力擴大金融理財服務人才招募。在這波浪潮中,銀行業要如何在招募合適的人才外,同時提高留任率是一大課題。此外,多項研究皆顯示出主管領導方式對員工離職傾向有顯著的影響力,同時也影響員工對組織的承諾。鑑此,暸解員工對與組織的承諾、主管的領導風格,是企業在人才招募與管理上需更加重視的。 本研究主要探討銀行業中領導型態、組織承諾及離職傾向之間的關係。本研究透過立意取樣方式,以國內某銀行之金融理財服務人員為研究對象,發放問卷400份,回收361份。問卷採用t檢定、變異數分析、及迴歸分析等進行統計分析。 本研究的主要研究結果為: 1. 轉換型領導對於理財專服務員工對離職傾向具有顯著影響。 2. 交易型領導對於理財專服務員工對離職傾向具有顯著影響。 3. 組織承諾轉對於理財專服務員工對離職傾向具有顯著影響。 4. 組織承諾在轉換型領導與離職傾向間具部份中介效果。 5. 組織承諾在交易型領導與離職傾向間具部份中介效果。