Browsing by Author "楊淑卿"

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公司治理下內部控制有效性之研究—以A銀行稽核部組織變革為例
(2015) 楊淑卿; Yang, Shu-Ching
近年來國內外重大經濟危機及犯罪案件層出不窮，造成社會大眾及投資者鉅額損失；1997年亞洲金融風暴、2007年美國次貸危機及2008年雷曼兄弟破產，在金融犯罪方面，國外有霸菱、大和銀行、法國興業銀行、安隆及世界通訊等弊案；國內則有國票、萬泰銀行、博達及力霸案等弊案，這些案件突顯公司治理的重要性，在股權分散的結構下，缺乏控制權的大股東，如何監督經理人，股權集中在大股東上，如何規範股東的利害關係人交易；也呈現出公司治理下內部控制及內部稽核失控所造成的嚴重損失，更強調內部控制對公司永續經營的影響，因此本研究擇取A銀行稽核部門的組織變革，採用敍述性個案研究之方式，運用文獻分析參與觀察法，探究其內部控制的有效性。內部控制係一種程序，如何讓內部控制展現其效能，需藉由內部稽核來達到防止錯誤與弊端、提高經營績效及保障資產安全，內部稽核係評估內部控制執行的結果，確保公司治理是否正常運作與持續性的經營，內部控制與內部稽核係經營公司風險管控的重要機制，公司治理良莠與否，端視內部控制執行是否有效與內部稽核是否確實評估內部控制執行情形，A銀行為提昇內部稽核的效能，透過組織診斷，進行組織變革，提昇稽核風險意識、推動風險導向的查核方式、重新調整組織架構、強化稽核人員素質、薪資奬酬制度的調整、重建資訊系統進行風險管控，以提升內部控制之效益，並合理確保達到銀行獲利、績效及保障資產安全等營運的目標及相關法令的遵循。在稽核部組織變革的過程中，組織進行各項改革措施，為分析組織變革的效益，本研究透過深度訪談的方式進一步了解A銀行稽核部門組織變革的目的與進行變革的方法，並依據2010~2013年內部控制的績效進行差異分析，探究其變革的結果為何，再探討變革關鍵成功因素，以供其他銀行同業未來進行組織變革的參考。本研究經個案分析後，歸納出下列結論：A銀行為提昇稽核效率實施組織變革，應持續性進行組織變革，並採計劃性變革方式進行，透過溝通取得經營者的支持、各部室主管的配合及所有員工的共同參與，同時建立配套措施及縮短磨合期，才能發揮變革的效益，內部稽核的效率才能提昇，內部稽核品質的提昇才能確保內部控制之有效性及公司治理之嚴謹度。關鍵字：公司治理、內部控制、內部稽核、組織變革
父母對兒童健康信念與兒童健康生活品質相關研究--以彰化縣公立幼稚園為例
(2010) 楊淑卿; Shu-Chin Yang
　　本研究目的在探討彰化縣某公立幼稚園父母對兒童健康信念與兒童健康生活品質，以及其相互關係。研究樣本為彰化縣某公立幼稚園兒童父母，以隨機抽樣，並利用自編結構式問卷進行資料蒐集，共得有效問卷381份，回收率93%。本研究重要結果如下：一、研究對象對兒童健康信念介於「同意」至「非常同意」之間，整體表現是屬於中上。其中「重視性健康信念」得分最高，而「認知性健康信念」得分最低。至於對兒童健康信念會因「教育程度」、「家庭收入」、「兒童健康情形」、「兒童快樂情形」等變項的不同水準而有顯著差異。二、研究對象的兒童，其健康生活品質大多介於「經常如此」、「總是如此」，整體表現亦屬於中上，只有在「休閒方面健康生活品質」介於「有時如此」、「經常如此」之間，表示研究對象之兒童在這方面表現較差。兒童健康生活品質，會因「家庭收入」、「兒童健康情形」、「兒童就醫情形」、「兒童快樂情形」的不同而有顯著差異。三、研究對象對兒童的健康信念與兒童的健康生活品質呈現顯著正相關。四、研究對象的「年齡」、「兒童健康情形」、「兒童快樂情形」及「對兒童健康信念」，能有效預測兒童的健康生活品質，且可解釋其總變異量的26%。本研究依結果提出對未來教育行政單位之建議與改進方針。